Список форумов Шадринский форум -> Отдел игрушек (мягких и твёрдых) -> Пасека -> Перенос номера при смене оператора. MNP по шадрински.
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Перенос номера при смене оператора. MNP по шадрински.

Автор
Сообщение
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 10:45.52
Ответить с цитатой
Оставлю тут свой опыт переноса номера от одного оператора к другому. Авось кому пригодится.
Изначально переносил номер супруги из Ютела в Билайн. Перенос прошел в ожидаемые сроки, без сучка и задоринки. Единственное - нужно было сходить и проверить паспортные данные владельца договора в Ютеле. Что оказалось самое сложное. Поскольку толстожопые девочкотетеньки в офисе ютел на Р.Люксембург, хоть и не хамят как встарь, но и задницу лишний раз не оторвут, что бы как то помочь обратившемуся клиенту.
Все остальное, девочки из билайна сделали за пятнадцать минут. Перерыв связи был в 15 минут, на 9 день после написания заявления в билайне. Телефония, смс и интернет заработали сразу.
Вдохновленный таким опытом решил сам уйти из Билайна в Мегафон.
День первый.
Пришел в офис Мегафон. Очень долго стоял очереди. Юноша - менеджер (а он был один, по случаю праздничного дня), после моих объяснений, очень долго и нудно вводил мои данные в систему. Очень долго и нудно искал бланки заявлений. Но, к чести сказать, очень вежливо и доброжелательно. НО долго)) Вся процедура заняла около часа. Составляется заявление о переносе номера, договор на открытие лицевого счета и выдали сим карту мегафон (еще не активную). Срок переноса просили указать 9 дней. И время переноса. Рекомендуют ночное. В заявлении указал: дата переноса 14 мая 2014 года, 03 часа. Взяли расписку с меня, что я предупрежден о возможных проблемах со связью в день переноса, на срок до 6 часов.
Вечером этого дня перезвонил другой менеджер Мегафон и уточнил детали.
Через час после разговора с менеджером Мегафон приходит смс от билайн в котором сказано, что процедура переноса начата и я могу отказаться. Аналогичная смс пришла от мегафона на следующий день.
День четвертый.
Вечером позвонил менеджер Билайн и спросил о причинах отказа от их услуг. Предложил удвоить количество оказываемых услуг (минуты разговоров, смс и интернет) за ту же цену. Получил отказ. Извинился и попрощался. Ценят. Любят! Приятность)))
День восьмой.
Пришла смс от Мегафон, с предложением внести денег на лицевой счет для "успешного использования услуг связи". Сходил офис Мегафон по ул.Свердлова, внес денег через номер лицевого счета.
День Д. В свысле день переноса.
13 мая, вечером вставил сим карту Мегафон в другой телефон (телефон при запуске показал что сим карта не зарегистрирована) и спокойно лег спать.
14 мая, утром (7 часов) проверил наличие связи. Сим карта Мегафон: сеть на телефоне показывает. Связи нет. Билайн: связи нет, но сим карта не отключена.
8:35 приходит первая смс направленная на переносимый номер. Телефонии нет по прежнему. Интернета нет.
11:40 входящая телефония заработала. Интернета нет.
12:15 исходящая телефония заработала.
НО! еще не финал.
Со спокойно душой иду за заменой сим карты с мини сим на нано сим.
И что бы вы думали?? Нано сим есть только в одном офисе Мегафон по ул.Февральской (напротив зеленого рынка). А в остальных нет и не знают когда будут. А в соседние офисы позвонить не могут, потому что некогда.
Странный сервис. Такое все родное.. Недовольные лица, уставший тон.. Грустный взгляд. Стоишь перед менеджером офиса и чувствуешь себя таким виноватым... Нахера же я его отвлекаю, от таких важных его дел! Хочется ажно заплакать от угрызений совести.
Исключение составляет сотрудник на ул.Февральской. И симку поменял. и все что нужно сказал. А когда возникла проблема - позвонил в техподдержку и все решил. Молодец прямо.
Вставил новую сим карту в свой телефон и все заработало, без всяких проблем.
Итоги.
Связь работает, деньги на счет приходят. Но в день переноса без связи просидел до обеда. Хотя грозились перенести ночью. Бох с ним. Получилось ненапряжно.
Выводы: переходить можно, но планируйте перенос на выходные. Если хотите переходить в мегафон, то лучше самому заполнить заявку заранее
Тут: http://kurgan.megafon.ru/mnp/?_ga=1.49118049.677339798.1386672789.
надеюсь людям пригодится.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 18397


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 10:55.00
Ответить с цитатой
Переходил из Ростелекома (он же ЮУСТ, он же Ютел) в Мегафон. Просто пришел в Дирижабль напротив Зеленого рынка, они написали заявление, я расписался и всё, ни в какие другие офисы не посылали.
Единственно что надо знать: 100 рублей положить на счет (не на номер телефона, но это объяснят), и положить потом денежку на номер телефона. Всё работает )
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 11:23.07
Ответить с цитатой
Азраиль
Мегафон - те еще утырки...
Если обслуживаешься корпоративно - дозвониться просто нереально, они сами всегда просят либо факс, либо лично в офис с доверкой приехать.
Качество связи - отстойное, частые разрывы, бывает, едешь, разговариваешь по телефону, а потом выясняется что говорил в пустоту, а связь разорвалась минуту назад. Приучил себя при долгом молчании собеседника переспрашивать, слышит ли он меня.
Периодически просто пропадает сигнал сети, и выясняется, что ты уже не в сети и до тебя никто не может дозвониться (это не на одном, а на разных моделях телефона).
Пользуюсь Мегафоном последние 8 лет, не ухожу лишь из-за нужной для меня опции - безроуминговое пространство по всему Уралу.
Те, кто не выдержал мучений и ушел из Мегафона в МТС подтверждают гораздо лучшее качество связи и отсутствие таких вот внезапных обрывов.

Впрочем, слышал, что в Ютеле все было еще хуже...
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 12:59.46
Ответить с цитатой
samurai
Практически аналогичная херня в билайне. В екате ваще невозможно. из за этого и ушел. В Шадре мегафон неплохо работает. Не понравиться - уйту в мтс)))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 13:11.52
Ответить с цитатой
Азраиль писал(а):
В Шадре мегафон неплохо работает. Не понравиться - уйту в мтс

Можешь уже сейчас планировать переход.
У меня у мамули в Шадринске Мегафон лет пять был, измучалась вся, в Новом поселке была отвратительная связь, ну и те самые обрывы, год назад перешла на МТС - довольна. Таких проблем там нет. Энторнет в МТС опять же пошустрее в Шадринске, чем на Мегафоне.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 13:14.43
Ответить с цитатой
samurai писал(а):
У меня у мамули в Шадринске Мегафон лет пять был, измучалась вся, в Новом поселке

нормальная связь. может в телефоне дело?
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Daisy
Почетный поваренок


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 23.02.2005
Сообщения: 3767
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 13:27.04
Ответить с цитатой
samurai
Еще от района зависит. В районе кадетской школы мтс вообще через раз ловит.
_________________
Если уж выходить из себя, то в люди...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
wolf_ivan
фотограф


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 11.12.2008
Сообщения: 6039
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 13:31.54
Ответить с цитатой
на мегафоне лет 6-7 уже..нормально все работает
_________________
фотограф +79226792928, icq 269687184
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.15 13:58.05
Ответить с цитатой
Ken't писал(а):
samurai писал(а):
У меня у мамули в Шадринске Мегафон лет пять был, измучалась вся, в Новом поселке

нормальная связь. может в телефоне дело?

Телефоны за время пользования менялись - проблемы не исчезали. Лучше стало лишь после смены оператора.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.16 10:18.34
Ответить с цитатой
samurai
Время покажет. Пока доволен. В зданиях, где раньше Билайн глох - мегафон работает на ура. Интернет шустрит. в конце концов через 70 дней опять можно валить к другому оператору.)
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
OLEGA
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 17235
Откуда: инженигерия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.16 10:23.55
Ответить с цитатой
Азраиль писал(а):
В зданиях, где раньше Билайн глох

например?
_________________
Выбирай, что тебе делать. Тогда ты всегда будешь делать то, что выбрал.
Настоящий радиолюбитель, открыв спичечный коробок и обнаружив там спички, смотрит на них С УДИВЛЕНИЕМ ))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 18397


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.16 10:24.12
Ответить с цитатой
После Ростелекома - Мегафон просто луч света )
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.16 11:58.40
Ответить с цитатой
OLEGA
Розы Люксембург, 21. Первый этаж Свердлова 58.
Андрей Алексеевич
после ростелекома все операторы хороши))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.16 18:27.17
Ответить с цитатой
МТС тоже подглючивает, кстати. Но менять не хочу

Добавлено спустя 44 секунды:

Андрей Алексеевич

а у тебя вроде были какие то нестыковки при переносе номера?
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 18397


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.17 07:47.41
Ответить с цитатой
Leon
я был первый

декабрьское заявление не прокатило, ростелеком не отпустил, сука
и кстати ростелеком отказался выдавать остаток средств со счета, перевел их на другой телефон. суки^2
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.17 09:26.37
Ответить с цитатой
Андрей Алексеевич писал(а):
ростелеком не отпустил, сука

Ростелеком, Сбербанк и Почта России - это слова-синонимы.

P.S. Раньше при необходимости пробивал принадлежность номера к оператору по def-кодам. Сейчас получается вся структура базы разъедется из-за переносов.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 18397


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.18 08:03.35
Ответить с цитатой
так щаз же проще - на сайте ЦНИИС запрос делаешь - там выдает принадлежность
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58190
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.20 20:22.56
Ответить с цитатой
Тоже решил попробовать... на 26 установили переход. Напишу, как получится.
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.20 22:24.45
Ответить с цитатой
Куда и откуда пошел?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58190
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.21 10:03.40
Ответить с цитатой
Азраиль писал(а):
Куда и откуда пошел?

Билайн - Мегафон
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58190
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.26 19:37.00
Ответить с цитатой
Сегодня не работают ни Билайн, ни Мегафон.
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.26 22:45.27
Ответить с цитатой
До сих пор, чтоли??
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58190
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.27 18:54.24
Ответить с цитатой
Азраиль писал(а):
До сих пор, чтоли??

Утром сегодня заработала симка. Все работает, все нормально.
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.28 08:19.22
Ответить с цитатой
Сутки перерыв??
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58190
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.28 09:00.20
Ответить с цитатой
Азраиль писал(а):
Сутки перерыв??

С полудня 26 перестало работать и до утра 27. Впрочем, меня сразу предупредили, что будет перерыв связи.
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
raskolnic
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 09.10.2008
Сообщения: 381


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.28 10:57.25
Ответить с цитатой
а как к смене оператора относятся интернет-банки и терминалы, в которых выбираешь оператора и вводишь номер, не ругаются, что оператор не тот?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 18397


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.28 11:04.22
Ответить с цитатой
нет не ругается, они юзают базу ЦНИИС
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Азраиль
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.11.2006
Сообщения: 1118


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.29 20:13.24
Ответить с цитатой
raskolnic писал(а):
а как к смене оператора относятся интернет-банки и терминалы, в которых выбираешь оператора и вводишь номер, не ругаются, что оператор не тот?

У меня не ругался
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58190
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.30 17:08.11
Ответить с цитатой
Осталась на Билайне пара сотен рублей, не хотелось дарить Билайну, пришел в офис на Октябрьской, где получал симку, так мне там менеджириха отрезала: "Деньги не возвращаем! Можете получить у нас (в Билайне) другой номер, можно будут на него перенести" Попугал ее немного нарушениями закона "О защите прав потребителей", ГК РФ. Пользы не было.
Пошел в филиал Вампелкома на Комсомольской. Там менеджер сказал, что и деньги вернуть не проблема, сразу дал бланк заявления, сегодня заполненный бланк благополучно приняли и в течение 20 дней обещали деньги перечислить мне на карточку.
Разные люди - разные отношения...
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
МИХАЛЫЧ
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 2559
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2014.05.30 20:54.02
Ответить с цитатой
yura писал(а):
... Разные люди - разные отношения...

Бывает - "к разным людям - одинаковое отношение".....
_________________
Это моё оценочное суждение.
"Чтобы что-то узнать, нужно уже что-то знать!"
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Страница 1 из 2
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
На страницу 1, 2  След.
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Отдел игрушек (мягких и твёрдых) -> Пасека -> Перенос номера при смене оператора. MNP по шадрински.

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы