Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Консультации по вопросам ЗПП в сфере техники
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Консультации по вопросам ЗПП в сфере техники

Автор
Сообщение
Бегемот
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 3474
Откуда: Екб

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.04.20 14:44.10
Ответить с цитатой
В связи с уходом из розницы, могу себе позволить давать беспристрастные консультации по вопросам защиты прав потребителей в сфере техники. Обращайтесь в ЛС, либо прямо сюда, по возможности отвечу всем.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.04.20 15:08.35
Ответить с цитатой
Бегемот писал(а):
Обращайтесь в ЛС, либо прямо сюда, по возможности отвечу всем.

прикольно будет, потому-что часто люди не знают что и как делается.
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 12:08.29
Ответить с цитатой
что мне делать? у меня 3 раза ломался ноутбук (вылетал винчестер). они отремонтировали по гарантии. винт через неделю сломался.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Бушман Warning: 2Warning: 2
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 30.04.2006
Сообщения: 28576
Откуда: from Russia

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 13:01.54
Ответить с цитатой
Tais
Tais писал(а):
что мне делать?

НЕ покупать дешевые вещи
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 13:36.44
Ответить с цитатой
Бушман
обижаешь... эта вещь очень дорогая.
если нет, что сказать по теме, лучше помолчи. обида на меня тебя гложет...
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 13:43.30
Ответить с цитатой
Tais писал(а):
что мне делать? у меня 3 раза ломался ноутбук (вылетал винчестер). они отремонтировали по гарантии. винт через неделю сломался.

А почему деньгами не берешь? Купи лучше новый, раз с этим проблемы неоднократные.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Бушман Warning: 2Warning: 2
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 30.04.2006
Сообщения: 28576
Откуда: from Russia

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 13:47.24
Ответить с цитатой
Tais
ты вправе потребовать замену
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 14:03.17
Ответить с цитатой
Бушман писал(а):
ты вправе потребовать замену

Вот так и хочу поступить. но директор магазина упирается что-то... Думаю, что сегодня решу эту проблемму.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 14:04.44
Ответить с цитатой
Tais писал(а):
но директор магазина упирается что-то..

подробно опишите. чтои когда покупали, какие претензии вкакие сроки были предьявлены. иначе - гадание на кофейной гуще
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 15:04.37
Ответить с цитатой
Ken't, если данный вопрос вечером не решится в мою пользу, вот тогда сообщу и название магазина и имя директора...

Добавлено спустя 14 минут 13 секунд:

Хочу взять деньгами и купить в другом магазине...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 15:10.19
Ответить с цитатой
Tais писал(а):
взять деньгами и купить в другом магазине...

менять шило на мыло, лучше добится обмены ноута. причина очень простая: в этом магазине вас уже будут знать как покупателя отстаивающего свои права, а ломается любая техника - независимо от магазина где купили.

Добавлено спустя 40 секунд:

Tais писал(а):
название магазина и имя директора...

достаточно просто названия )
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
harper
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 28.11.2005
Сообщения: 908


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 20:15.02
Ответить с цитатой
что решили с директором?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 23:03.49
Ответить с цитатой
harper, оставили ноутбук в магазине на тестирование до завтра.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DIAMOND
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.01 23:48.37
Ответить с цитатой
Tais а если за день не подтвердится?
_________________
http://catalog.shadrinsk.info/ - адреса телефоны организаций Шадринска
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.02 00:02.33
Ответить с цитатой
В любом случае обещали вернуть деньги.
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:29.15
Ответить с цитатой
провели нам консультацию, по поводу того, что нельзя разрезать жесткие диски Hitachi и Toshiba, поскольку на них наносится "заводское напыления ", поэтому Dixus прдъявил нам причину того что мы виноваты в поломках этих жестих дисков!!!
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Бушман Warning: 2Warning: 2
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 30.04.2006
Сообщения: 28576
Откуда: from Russia

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:30.39
Ответить с цитатой
Tais
вы их ножовкой пиляли?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:40.10
Ответить с цитатой
ерунда какаято.

Добавлено спустя 4 минуты 17 секунд:

гдето уже проскакивал такой клиент - винду не мог поставить, а крику поднял - нотик сломался, всё вокруг плохо.
есть акт из сервисного центра?
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Бушман Warning: 2Warning: 2
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 30.04.2006
Сообщения: 28576
Откуда: from Russia

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:41.29
Ответить с цитатой
Ken't
вы себе можете представить, как можно при разбивке винта на разделы, повредить его физически?
может материи высшего уровня?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:48.31
Ответить с цитатой
походу они нас хотят "кинуть", но это не так просто, подыму всех на уши, но своего добьюсь!!!

Добавлено спустя 5 минут 31 секунду:

Ken't
показали распечатку какого-то теста, сказали что повреждения находятся в шахматном порядке "целенаправленно". Как вы думаете нам произведут замену или нет?
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:49.53
Ответить с цитатой
Tais писал(а):
провели нам консультацию, по поводу того, что нельзя разрезать жесткие диски Hitachi и Toshiba, поскольку на них наносится "заводское напыления

Надеюсь, это было в письменном виде обозначено самим производителем где-то в инструкции? Можно на текст этой хохмы посмотреть? Особенно про "заводское напыление" интересует. Или это импровизация сотрудников магазина?
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:50.45
Ответить с цитатой
Бушман писал(а):
вы себе можете представить, как можно при разбивке винта на разделы, повредить его физически?
может материи высшего уровня?

а кто сказал про повреждение физическое?
Tais писал(а):
у меня 3 раза ломался ноутбук (вылетал винчестер).

что подразумевалось под этими словами? где акт из с/ц? где приёмная квитанция?
без нормального обьяснения - это всё чистый бред. не могу тему найти - там тоже про нотик было. один знакомый хакер поставил винду, другой её понастраивал коряво - и решил что сдохла память.
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Бушман Warning: 2Warning: 2
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 30.04.2006
Сообщения: 28576
Откуда: from Russia

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 13:54.50
Ответить с цитатой
Ken't писал(а):
а кто сказал про повреждение физическое?

ну вот как бы у меня под "заводским напылением" подразумевается именно физическое воздействие Smile

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

а называется это все: "куры сдохли, высылайте новые кинескопы"
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:00.34
Ответить с цитатой
samurai
браво я тоже нигде не могла найти про "заодское напыление"

Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды:

Ken't
все поломки были на счет винчестера, "из-за того что его разрезали" , винда не устанавливается из-за того, что она его не видит, хотя в биосе он показан рабочим
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:04.46
Ответить с цитатой
самому интересно Smile щас позвонякаю Информационный центр Toshiba Тел.: +7 (800) 100-05-05
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:08.01
Ответить с цитатой
Ken't
жду ответа
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:10.15
Ответить с цитатой
а они в сервисный центр отправляют Smile типа незнаем ничего по технической части - можем только пообщаться о чёмто отвлечённом Smile
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:12.19
Ответить с цитатой
Ken't
о любви что ли?
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:12.28
Ответить с цитатой
Tais
требуй заключение СЦ о причинах неисправности.
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Tais
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 14.02.2008
Сообщения: 1697


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2009.06.03 14:17.48
Ответить с цитатой
Ken't
а потом то что делать с этим заключением? Моя главная цель получить деньги или замену ноутбука.

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

а гарантию должны продливать во время ремонта в СЦ?
_________________
Главный критерий жизни - не унывать!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Страница 1 из 13
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
На страницу 1, 2, 3 ... 11, 12, 13  След.
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Консультации по вопросам ЗПП в сфере техники

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы