Sieg01
Здравствуйте. Мы добавили заявку, проверим в чём может быть дело, в обоих проблемах. Если понадобится, что-нибудь уточнить или же подойти к Вам, то предварительно наберём Вас. _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
support писал(а): Sieg01
Здравствуйте. Мы добавили заявку, проверим в чём может быть дело, в обоих проблемах. Если понадобится, что-нибудь уточнить или же подойти к Вам, то предварительно наберём Вас. 27.04.2017 21:41 Пинг подрос сразу до 150 ms! Это Вы так шутите?) Мол 80 ему много, пусть на 150 попробует Не круто, совсем не круто! |
Свердлова 55-а. Уже 2 недели нишиша скорости нет. _________________ Наношу пользу,причиняю добро. |
mr.Taiga
Здравствуйте. Если есть возможность оставьте в личных сообщениях Ваш полный адрес, ФИО на кого оформлен договор и контактный номер. Проверим Ваше подключение, в чём может быть проблема и свяжемся с Вами для дополнительной информации. _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
Sieg01 писал(а): support писал(а): Sieg01
Здравствуйте. Мы добавили заявку, проверим в чём может быть дело, в обоих проблемах. Если понадобится, что-нибудь уточнить или же подойти к Вам, то предварительно наберём Вас. 27.04.2017 21:41 Пинг подрос сразу до 150 ms! Это Вы так шутите?) Мол 80 ему много, пусть на 150 попробует Не круто, совсем не круто! все еще проблема? или что-то поменялось? |
SKIP писал(а):
все еще проблема? или что-то поменялось? Ну сейчас днем до Европы 76-77, а под вечер в основном после 20 часов он 80 и выше. Ну я думаю, что проблема в самом сервере, потому что с сегодняшнего дня пинг до Северной Америки вырос до 234, а держался он постоянно на 222-223 и до Азии скачет аж от 401 до 424, хотя до Азиатского сервера всегда был 419 и никогда не менялся. |
Почему скорость в Стиме не превышает 6 мегабайт (тариф 100), регион выбран Екатеринбург. В других приложениях (ориджин, юплей, торрент) все нормально. Проблема со стимом появилась ещё в прошлом году. У кого какие скорости в Стиме? |
Sieg01
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста не стоит ли у Вас ограничение загрузки в самом Steam. Заявку добавили, проверим в чём дело. _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
У меня тоже бывала такая же! Ну когда-то. Добавлено спустя 53 секунды: support писал(а): Sieg01
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста не стоит ли у Вас ограничение загрузки в самом Steam. Заявку добавили, проверим в чём дело. Нет, ограничение не стоит. |
Пинг в той же самой игре с сегодняшнего вечера и на момент написания этого поста за 150ms. Это с Вашей стороны проблемы или можно сразу в ТП сервера писать? |
Добрый день.
вот в этой? http://freestyle2.eurogamez.eu/ |
SKIP писал(а): http://freestyle2.eurogamez.eu/Да, сейчас он понизился до 77. По вечерам прямо напасть какая-то |
Есть возможность сохранить трассировки до узла с игрой когда все нормально и когда проблема? и прислать их вечером для сравнения. |
SKIP
Неа, проблемы начинаются после 19 где-то после 00 (плюс минус пол часа) отпускает (Иногда пинг не поднимается выше 77 в период с 19 до 00, но зараза именно в это время чувствуются задержки в самой игре). Нет возможности каждый день проверять. Сегодня после 01:00 пинг вообще опустился до 74. Прост когда я начинаю "лагать", я спрашиваю людей, с которыми играю на тот момент и никто не ругается на такие же проблемы, поэтому я здесь, на форуме) |
Скорость в стиме до сих пор не изменилась. Плюс в Origin'е она тоже испортилась (скриншот прилагается). Все в той же игре пинг по вечерам уходит за 80 (иногда может и днем превышать 80). Низкие скорости и высокий пинг, может быть это взаимосвязано? Лишь в торренте скорость почти всегда отличная. В конце июня ко мне приходил сотрудник от Вашей компании со своим ноутбуком и подключив тот ноутбук к моему роутеру скорость в стиме была ≈ такой же, как и на моем ПК (т.е. не по тарифу). Подтвердив тем самым наличие проблемы были даны обещания разобраться с этим безобразием. За полгода, что уже прошли, ко мне уже приходили ну раз 5 наверное. Очевидно, что что-то где-то не так, но не у меня дома..
|
Sieg01
Здравствуйте. Провели работы, проверьте пожалуйста как работает, возможно помогло. _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
support писал(а): Sieg01
Здравствуйте. Провели работы, проверьте пожалуйста как работает, возможно помогло. Пинг 72 (за это отдельное спасибо!). Скорость ещё не проверял, смогу завтра и завтра же отпишусь. И у меня возник вопрос, Xiaomi router 3 будет работать с Вашими услугами связи? (Хочу купить с али на английской прошивке). |
Sieg01
Пинг понаблюдайте несколько дней, потому что так сразу не скажешь. По поводу скорости, отпишитесь как сможете. Xiaomi router 3. Вы имели в виду эту модель: https://market.yandex.ru/product--xiaomi-mi-wi-fi-router-3/13892857 ? Если это не он, то дайте пожалуйста ссылку или напишите полное название. _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
support писал(а): Sieg01
Xiaomi router 3. Вы имели в виду эту модель: https://market.yandex.ru/product--xiaomi-mi-wi-fi-router-3/13892857 ? Если это не он, то дайте пожалуйста ссылку или напишите полное название. Да, именно этот роутер. Купить хочу здесь |
Sieg01
Да, должно работать. _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
Что с интернетом? Трубку не берет техподдержка. На 9-00-00, а сотовый вообще выключили. |
проблема. разбираются.
Добавлено спустя 34 минуты 48 секунд: Теперь все работает в штатном режиме. |
Пинг поднялся до 85 (все та же гейм). В субботу и воскресенье был вообще 68 (самый низкий за полгода, что играю). |
Как всегда только у меня одного скорость в ориджине и до 5 не дотягивает?
И да, почему-то не могу загрузить ни один файл в Диск (ну который местный). |
Sieg01
Здравствуйте. Работы по заявке еще ведутся. Проблема так-же сохраняется только именно в стим и ориджине? _________________ Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно): тел(многоканальный): (35253) 9-00-00 +7-912-833-37-38 support@shadrinsk.net |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |