Новости
Совершая покупки через Интернет, обращайте внимание на информацию о продавце и товаре
Последнее обновление: 2016-08-31 06:34:45
В Управление Роспотребнадзора по Курганской области поступают жалобы потребителей на приобретение некачественных товаров дистанционным способом.
В связи с этим разъясняем следующее.
Дистанционная продажа товаров регулируется Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612. Под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции теле- и радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром. Зачастую, при дистанционной покупке товара потребитель не обладает информацией о продавце, о том кому перечисляются денежные средства.
В июле в адрес Управления Роспотребнадзора по Курганской области поступило обращение потребителя о передаче продавцом некачественного товара. При этом потребитель не обладал информацией о продавце товара, сайт на который ссылался потребитель, также не содержал сведений о продавце. Поскольку в ходе рассмотрения обращения установить лицо, выступавшее в качестве продавца товара, не удалось, рассмотреть по существу обращение потребителя и оказать ему реальную помощь не представилось возможным.
Чтобы не оказаться в похожей ситуации, Управление Роспотребнадзора по Курганской области рекомендует заказывать товары только у продавцов, которые зарекомендовали себя как добросовестные участники рынка дистанционных продаж и предоставляют о себе все необходимые сведения, предусмотренные действующим законодательством.
Телефон для консультаций: 8-3522-42-56-62.
   |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
| |
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
|
| |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |