Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> "Забота об абонентах" как способ выполнения плана.
"Забота об абонентах" как способ выполнения плана.
Автор
Сообщение
| За последние пару недель ко мне обратились 3 пожилых человека с просьбой о помощи. Суть проста: На домашний стационарный телефон, чаще всего начинающийся на 5, звонит оператор и говорит, что с первого числа следующего месяца вашу станцию закрывают, поэтому, чтобы сохранить стационарный телефон необходимо срочно переключиться на gpon, давайте оформим заявку и все будет хорошо. В результате ставят свой роутер, меняют номер на 7, и исчезают, оставив абонента с кое-как работающим устройством. Связь отвратительная. Бомбят, в основном, пожилых людей.
Пожалуйста, предупредите знакомых, что подобные действия не совсем законны. _________________ Йа - водоросль. |
| Уже все это прошел, с сентября того года, почти каждый день ходил в ростелеком, после того как мне сменили номер телефона с 5 на 7, крайних не найти. А на этой еще неделе пришел счет, что я пользуюсь интернетом и IP телевидением, пришлось опять идти, бардак полный, начальство никогда нет, то учатся, то на больничном,то никто не знает где, бардак! Эти самые агенты, когда приходят заключать договора, потом еще сами заключили на меня и инет с телевидением. Когда ходил писать заявление, что бы счет аннулировали, народу с таким же вопросом было человек 7, одна женщина просто уже на повышенных тонах с ними, что еще два месяца назад отказалась от их услуг и все равно приходит квитанция на оплату. Причем оператор мне сказала что заявления рассматриваются в течении месяца. С старого счета кстати тоже до сих пор не могут деньги перевести на новый номер, тоже месяц ждать нужно, хотя месяц уже прошел, а денег так и нет.
Связь у них и правда не понятно как работает, я некотором абонентам просто не могу дозвониться. Подключался только из за оптволокна, думал лучше будет. _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
Алех@но писал(а): Подключался только из за оптволокна, думал лучше будет.Для телефонной связи одинаково, что медь, что оптоволокно. Я тоже на семерку перешел, разницы нет. _________________ Продолжение следует… |
| yura
нет. _________________ Йа - водоросль. |
| Я же не знал, да и тогда еще сказали что 5 уберут + у меня был спаренный номер, а мне нужен был один, а то соседи когда занимали телефон, то я не мог разговаривать. _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
ландграф
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Замена с телефонов на "5-ку"идет у всех кто проживает в зоне обслуживания данной АТС. То что АТС-5 демонтируют в скором будущем это неизбежно.И что бы не создавать проблем в будущем переводят часть абонентов на 7ку заранее.То что раньше были глюки ,то это связано с настройкой систем мониторинга и билинга. За комерсов что впаривают допуслуги старикам отвечать не буду.  _________________ С вершины только один путь-вниз |
| ландграф, а вы простите кто будите?
ландграф писал(а): За комерсов что впаривают допуслуги старикам отвечать не буду.
_________________ И почему? ландграф писал(а): То что раньше были глюки ,то это связано с настройкой систем мониторинга и билингаКак не мог дозвониться родителям, так и не могу и никто не может ничего пояснить, говорят в самим телефоне проблема, хотя когда была 5 все было нормально. Они мне могут позвонить я им нет, живут в районе! _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
samurai
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург
Статус: Offline
Не совсем понимаю, зачем в нашем веке иметь проводной телефон? Хоть с семеркой, хоть с пятеркой...  _________________ Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги. |
| samurai
Родители живут в районе, где до сих пор нет сотовой связи, все время только обещают. Вот по этому и нужен. _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
samurai
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург
Статус: Offline
Алех@но писал(а): samurai
Родители живут в районе, где до сих пор нет сотовой связи, все время только обещают. Вот по этому и нужен. Это где у нас в городе такой район? _________________ Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги. |
OLEGA
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 17326
Откуда: инженигерия
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 17326
Откуда: инженигерия
Статус: Offline
| В беркуте нет связи вроде _________________ Выбирай, что тебе делать. Тогда ты всегда будешь делать то, что выбрал. Настоящий радиолюбитель, открыв спичечный коробок и обнаружив там спички, смотрит на них С УДИВЛЕНИЕМ )) |
| samurai
может не в городе а в районе т.е. в селе?? _________________ «Цивилизация привела к тому, что уже не важно, кто прав, а кто не прав. Важно, чей адвокат лучше или хуже.» |
| samurai
Я что говорю о городе? _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
ландграф
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Алех@но писал(а): ландграф, а вы простите кто будите?
ландграф писал(а): За комерсов что впаривают допуслуги старикам отвечать не буду.
_________________ И почему? ландграф писал(а): То что раньше были глюки ,то это связано с настройкой систем мониторинга и билингаКак не мог дозвониться родителям, так и не могу и никто не может ничего пояснить, говорят в самим телефоне проблема, хотя когда была 5 все было нормально. Они мне могут позвонить я им нет, живут в районе! -Технический работник . -Службы разные и деньги 
Может получиться так что ... -Те службы что занимаются оптикой не до конца доделали свою работу или сделали ее не качественно. -телефон не переведен в тональный набор. -телефон не сменен с дискового на кнопочный. За район сказать не могу,другая служба. А так жалуйтесь ,им за это хороших ершей с утра раздают 
Цитата Не совсем понимаю, зачем в нашем веке иметь проводной телефон? Хоть с семеркой, хоть с пятеркой... Челябинский метеорит показал все "достоинства" сотовой и прочих связей. Подозреваю, что вся оперативная информация шла через военных сохранившим советские системы передачи и старинным телеграфом. С внедрением электроники мы становимся уязвимие. _________________ С вершины только один путь-вниз |
| я всегда говорил што нельзя выбрасывать коммутатор и барышню _________________ слушал Моргенштерна |
| ландграф
Простите, но пока ландграф писал(а): -Технический работник Ростелекома будет заявлять ландграф писал(а): Челябинский метеорит показал все "достоинства" сотовой и прочих связей. кампания обречена. _________________ Йа - водоросль. |
samurai
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург
Статус: Offline
Алех@но писал(а): samurai
Я что говорю о городе? В этой теме обсуждали замену "пятерок", а они вроде как лишь в городе присутствуют. Или где-то в районе тоже есть номера, начинающиеся с пятерки? _________________ Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги. |
ландграф
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Dio писал(а): ландграф
Простите, но пока ландграф писал(а): -Технический работник Ростелекома будет заявлять ландграф писал(а): Челябинский метеорит показал все "достоинства" сотовой и прочих связей. кампания обречена. Конечно,я даже знаю когда это произойдет  _________________ С вершины только один путь-вниз Последний раз редактировалось: ландграф (2013.02.24 23:44.43), всего редактировалось 1 раз |
| samurai
Номер заменили у меня, городской мне нужен только, что бы родителям звонить, которые живут в районе, где нет сотовой связи. Так понятно? Перечитай посты повнимательнее. ландграф писал(а): -Технический работник .
-Службы разные и деньги Может получиться так что ... -Те службы что занимаются оптикой не до конца доделали свою работу или сделали ее не качественно. -телефон не переведен в тональный набор. -телефон не сменен с дискового на кнопочный. За район сказать не могу,другая служба. А так жалуйтесь ,им за это хороших ершей с утра раздают Это куда именно жаловаться, что бы раздали нормально? Телефон лично сами работники настраивали, которые устанавливали оптику, проверяли, куда то звонили на атс, что аппарат работает. Еще раз говорю когда была 5 все было нормально с набором, а поставили 7 и начались проблемы. _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
ландграф
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 06.05.2008
Сообщения: 176
Откуда: шадринск
Статус: Offline
| Скинь мне в личку номер я по интересуюсь завтра. _________________ С вершины только один путь-вниз |
| Жена ругается на оператора ростелеком по телефону:
- да, заказывали беспроводной доступ. Приходили ваши мастера, и теперь у нас в коридоре лежат свернутые 10 метров беспроводного доступа и запечатанный роутер в коробке! Причем доступа даже по этим 10 метрам нету!!! (с) bash _________________ Йа - водоросль. |
Zema
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 1623
Откуда: Отсюда
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 1623
Откуда: Отсюда
Статус: Offline
| А вот ростелекому пофиг,что от него уходят абоненты городских телефонов к другому оператору? _________________ Чем ближе крах империи, тем безумнее её законы. |
soft_warrior
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 04.02.2005
Сообщения: 114
Откуда: Россия
Статус: Offline
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 04.02.2005
Сообщения: 114
Откуда: Россия
Статус: Offline
| вы люди очень простые - все такие мобильные...
когда у бабульки-пенсионера пропадает свет она звонит по проводному телефону диспетчеру... попробуйте позвоните когда у вас нет света/связи/и т.д. и сотик сел. городской телефон всегда являлся средством экстренной связи, практически при любых обстоятельствах работала АТС-ка, т.к имела свое резервное питание. сейчас вас пересаживаю даже не на оптику, а даже в другой город на датацентр с коммутатором шадринска который связан по инету. сразу столько узких мест, где чтото может отвалиться и перестать работать. тем более в ростелекоме, где уже скоро не будет нормальных спецов, а одни студенты. а им впаривают такое "Г". после нормального стабильного городского телефона. пусть ставят нормальную атс-ку нечего за дарма ставить доильный аппарат. _________________ Я не боюсь искуственного интелекта который пройдет тест Тьюринга. Я боюсь того, который намеренно его завалит. |
| soft_warrior
А что делать если телефон (стационарный) на базе, радио, без света он не работает. И оптику когда провели, поставили коробочку, которая тоже питается от сети 220, тоже не работает когда света нет. _________________ Типография с доставкой: http://66print.ru/ |
Zema писал(а): ростелекому пофиг_________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
soft_warrior
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 04.02.2005
Сообщения: 114
Откуда: Россия
Статус: Offline
Запомнил кнопки...
Пол:
Зарегистрирован: 04.02.2005
Сообщения: 114
Откуда: Россия
Статус: Offline
| Алех@но
неоднократно видел спец модуль последовательно с бп от телефона - в нем аккумуляторы или батарейки... в зависимости от модели, в то время о бесперебойности фирмы-производители еще думали - на панасониках радиотрубках , которые не dect были.... но человек должен понимать что без света он ничего не сделает, исключая детей  и пожар.
пожилые ведь ничего не выбрасывают, наученные горьким опытом. в отличие от нас....и в загашнике у них всегда лежит старый дисковый телефон... это только молодые считают все хламом... от которого надо ну прямо обязательно избавиться, он мешает видите ли. а отсутствие дома вещи первой необходимости может обернуться потерей времени, сил, а возможно и жизни. банально - лиши молодого человека сотового телефона и он кроме 020 и 112 может и не вспомнить в стрессовой ситуации ни одного нужного сейчас номера ни друзей ни помощи. банальная служба спасения тоже имеет хоть и простой, но номер. если не часто звонишь по городскому набирая вручную, то вообще начинаешь забывать даже заученное до автоматизма.... я один городской номер не один день вспоминал, хотя раньше набирал его по памяти... не знал, что наличие удобного красивого справочника в телефоне настолько разжижает мозг. сколько потерянного времени и сил из-за потерянного или сломавшегося телефона... благо сейчас есть гугл профиль скажут пользователи андроида и т.д. |
Страница 1 из 1
Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> "Забота об абонентах" как способ выполнения плана.
| |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |