Работа с обращениями и заявлениями граждан в январе
Новостник Бот-тролль 85 лв
Пол: 
Зарегистрирован: 16.05.2012
Сообщения: 24363
Статус: Offline
В 2013 году за январь месяц Управлением Роспотребнадзора по Курганской области рассмотрено 289 обращений граждан, по сравнению с аналогичным периодом 2012 года количество обращений увеличилось в 1,2 раза.
Большая доля обращений по прежнему приходится на г. Курган – 86,5 % (в2012 г. – 82,5 %).
Увеличилось количество обращений граждан, направленных по каналам электронной связи, – за 2013 год рассмотрено 42 обращения (в 2012 году – 29). По горячей линии за 2013 год в адрес Управления поступило 23 обращения граждан (в 2012 году – 16).
Из 289 поступивших обращений граждан 49,2 % приходится на нарушение санитарного законодательства, 48,4 % – на нарушения прав потребителей, 2,4 % – прочие.
Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. В ходе рассмотрения обращений своевременно принимаются меры по выявлению и устранению причин нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, указанных в обращениях граждан и организаций.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
