Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Банк Кольцо урала просто уродское обслуживание
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Банк Кольцо урала просто уродское обслуживание

Автор
Сообщение
unname
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 01.08.2009
Сообщения: 995


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.21 23:07.16
Ответить с цитатой
Вчера надо было относительно быстро перевести небольшую сумму денег человеку, ну он дал реквизиты счета и данные, чтобы оплатить через контакт. Переписал я их ну пи прыгнул в машину - поехал сначала в русьбанк - там контакт не обнаружен.
Говорят по Свердлова 1 в этой долбанном кольце есть.
На зашел, ни тебе здрасьте ни досвиданья, сразу сквозь зубы типа чего вам?
Ну я говорю контактом можно перевести. Она давай пробивать - по таким координатам типа перевести невозможно, человек не раз получал переводы по этим данным контактом - всеравно не возможно.
Хорошо, давайте сделаем перевод на счет. Старая грымза усиленно изучает сквозь свои стереолупы реквизиты и заявляет "Мы по этим данным не может отправить деньги, у вас видите ли КПП не прописан". Нет ну если бы я переводил деньги первый раз я может этой тупорылой бы и поверил, но извините, поиск по БИК-у среди всех банков у меня организован даже в интернет банке по моей карточке, жаль на ней бабла небыло.
Плюнул, доехал до сберкассы по Ефремовна, перевел деньги без проблем за 5 минут на их счет.
В общем господа остерегайтесь этой быдло-конторы.
_________________
Не к добру на Руси шорох,
Что-то с ветра дымком тянет!
Знать, не весь отсырел порох,
Да не всем подслащен пряник
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.21 23:15.43
Ответить с цитатой
unname писал(а):
КПП не прописан

Жгут!
Наверняка, это тело было бейджиком помечено. Срисовал, перезвонил в банк, уточнил, кто руководит этим телом, побеседовал на предмет вздрючивания.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 00:00.34
Ответить с цитатой
unname
Узнаю "интернет-боксёров"... . Только быдло называет других людей быдлом.
Во-первых, называть за глаза женщину, даже и отказавшую Вам
unname писал(а):
Старая грымза усиленно изучает сквозь свои стереолупы

недостойно мужчины.
Во-вторых, вот прямо там, есть книга жалоб и предложений, где все Ваши сопли и вопли фиксируются и достаточно оперативно разбираются.
В третьих, пройдя чуть дальше Вы могли обнаружить кабинет управляющего доп.офисом, где также могли выразить свои претензии.
В четвертых, на оф.сайте банка есть точно такая-же книга жалоб и предложений. Работает, проверено.
за 4 года работы с КУ никаких таких совсем нерешаемых проблем лично у меня не было.
_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 00:24.52
Ответить с цитатой
unname писал(а):
Плюнул, доехал до сберкассы по Ефремовна, перевел деньги без проблем за 5 минут на их счет.

Кстати, а зачем было с кем-то общаться, куда-то ездить? Через инет-банк перекинуть не вариант?
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
unname
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 01.08.2009
Сообщения: 995


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 02:04.39
Ответить с цитатой
Dio писал(а):
unname
Узнаю "интернет-боксёров"... . Только быдло называет других людей быдлом.
Во-первых, называть за глаза женщину, даже и отказавшую Вам
unname писал(а):
Старая грымза усиленно изучает сквозь свои стереолупы

недостойно мужчины.
Во-вторых, вот прямо там, есть книга жалоб и предложений, где все Ваши сопли и вопли фиксируются и достаточно оперативно разбираются.
В третьих, пройдя чуть дальше Вы могли обнаружить кабинет управляющего доп.офисом, где также могли выразить свои претензии.
В четвертых, на оф.сайте банка есть точно такая-же книга жалоб и предложений. Работает, проверено.
за 4 года работы с КУ никаких таких совсем нерешаемых проблем лично у меня не было.


Какая она женщина? Она в данный момент обслуживающий персонал, она сознательно шла на эту работу, за это ей платят деньги, если ей это не нравится она могла бы пойти на работу не связанную со сферой обслуживания.
Мне некогда было тратить время на книги жалоб , на разборки. Если бы было время я бы позвонил своему хорошему знакомому, который работает в этом же банке правда скажем так на чуть более высокой должности, вопрос был бы решен, тело получило бы причитабющююся взбучку.

samurai
На карточке мне не хватило 500 р для решения вопроса, вот и побежал платить блин )
_________________
Не к добру на Руси шорох,
Что-то с ветра дымком тянет!
Знать, не весь отсырел порох,
Да не всем подслащен пряник
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 08:47.39
Ответить с цитатой
unname писал(а):
На карточке мне не хватило 500 р для решения вопроса

Кэш-ин банкомат или терминал с функцией пополнения все же лучше, чем тупые и ленивые сотрудницы банка.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Virp
Гламурный падонок


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 26.11.2004
Сообщения: 3803
Откуда: Shadrinsk

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 08:50.13
Ответить с цитатой
unname писал(а):
Если бы было время я бы позвонил своему хорошему знакомому, который работает в этом же банке
н-да! когда ж мы дойдем до цивилизованных решений проблем.
_________________
Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой. Вот, наверное, почему так мало людей этим занимаются. (©Генри Форд)
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Andrew_vv
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 11.08.2005
Сообщения: 41557
Откуда: Госдеп США

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 09:05.32
Ответить с цитатой
unname
надо было тебе в банк "Курган", там народу никогда нет, за 5 минут принимают перевод
_________________
Veni, vidi, vici
Сегодня у нас в гостях ЭКСПЕРТ-летчик-истребитель-капитан подводной лодки 8 ранга.
По совместительству КРЕМЛЕБОТ 3 статьи.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
dress
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 28.12.2009
Сообщения: 1834


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 09:09.58
Ответить с цитатой
unname писал(а):
Мне некогда было тратить время на книги жалоб , на разборки. Если бы было время я бы позвонил своему хорошему знакомому, ...


написать здесь время было

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:

Dio писал(а):
на оф.сайте банка есть точно такая-же книга жалоб и предложений. Работает, проверено.


лучше бы там написали, чем здесь
_________________
Пластиковые карты, визитки, листовки, печать на баннерной ткани и холсте, LED-строки "бегущая строка", флешки и внешние зарядники с вашим логотипом...
www.triamedia.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 10:03.34
Ответить с цитатой
dress писал(а):
лучше бы там написали, чем здесь

Одно другому не мешает.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ssa
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.01.2008
Сообщения: 543


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 10:47.04
Ответить с цитатой
Andrew_vv писал(а):
unname
надо было тебе в банк "Курган", там народу никогда нет, за 5 минут принимают перевод


согласен с Andrew_vv, несколько раз пользовался у них услугами по переводу денег - остался доволен...
_________________
Летаю самолётами АвтоВАЗА с 2000 года.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Экономист
Писатель


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 15.10.2008
Сообщения: 384


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 12:38.13
Ответить с цитатой
unname писал(а):


Какая она женщина?


А вы уверены, что ВЫ - мужчина???
_________________
Не мы такие, жизнь такая!!!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 13:11.26
Ответить с цитатой
МДЯ.
если уж человек уверен что
unname писал(а):
обслуживающий персонал

можно за глаза (что ещё хуже) облить помоями и решить вопрос не цивилизованым путём, а
unname писал(а):
Если бы было время я бы позвонил своему хорошему знакомому, который работает в этом же банке правда скажем так на чуть более высокой должности, вопрос был бы решен, тело получило бы причитабющююся взбучку.

таким - это очень замечательно его характеризует.

Теперь по теме: эта, как её назвали
unname писал(а):
Старая грымза

действует по должностным инструкциям, это знаете ли банк, а не базар с "семачкаме". Сколько раз сталкивался с обслуживанием в КУ - всегда ТОЛЬКО положительные впечатления - всё решается корректно и вовремя. Ушел оттуда изза вопроса никак не связанного с обслуживанием в зале, и до сихпор ставлю в пример многим другим банковским сотрудникам. В том числе и АКИБ Курган
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 13:15.02
Ответить с цитатой
Ken't
Ты ему ещё разницу между БИК и КПП объясни.
unname писал(а):
у вас видите ли КПП не прописан". Нет ну если бы я переводил деньги первый раз я может этой тупорылой бы и поверил, но извините, поиск по БИК-у среди всех банков у меня организован даже в интернет банке по моей карточке

_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
unname
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 01.08.2009
Сообщения: 995


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 14:51.15
Ответить с цитатой
Andrew_vv
Это который возле зеденого рынка? Да, я таам как-то деньги мигом пересылал, нормальное обслуживание...

Ken't
А почему же нельзя их облить помоями? Они предлагают НЕКАЧЕСТВЕННУЮ услугу, следовательно они проявляют неуважение ко мне, как к клиенту.
И еще раз спрошу какие такие должностные инструкции обязывают грубить клиентам?
P.S> по поводу за глаза, думаете я в лицо все свои соображения не высказал?
_________________
Не к добру на Руси шорох,
Что-то с ветра дымком тянет!
Знать, не весь отсырел порох,
Да не всем подслащен пряник
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 14:54.14
Ответить с цитатой
unname писал(а):
"Мы по этим данным не может отправить деньги, у вас видите ли КПП не прописан"

Это грубость? Физикам КПП не нужен, отправляешь юрикам - будь любезен. Это требование любой нормальной бухгалтерии.
_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 15:03.01
Ответить с цитатой
Dio писал(а):
Физикам КПП не нужен, отправляешь юрикам - будь любезен. Это требование любой нормальной бухгалтерии.

КПП нужен только для бюджетных платежей. Или просто у меня вокруг все бухгалтерии НЕНОРМАЛЬНЫЕ, раз 100% платежей юрикам (не в бюджет!) отправляют без указания КПП. Ну и банки, с которыми сотрудничаем до кучи тоже ненормальные, раз все эти платежи без проблем отправляют. Впрочем, задумался, может, это и не банки вовсе, а базары с семечкаме...
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
unname
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 01.08.2009
Сообщения: 995


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 15:03.33
Ответить с цитатой
Dio
Я похож на иджиота? Я деньги не то что физлицу отправлял, я вообще их отправлял на счет карты.
номер счета с 40 начинается а не с 42.
_________________
Не к добру на Руси шорох,
Что-то с ветра дымком тянет!
Знать, не весь отсырел порох,
Да не всем подслащен пряник
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 15:33.01
Ответить с цитатой
unname писал(а):
по поводу за глаза, думаете я в лицо все свои соображения не высказал?

с пожилым человеком находящимся на работе очень легко казаться героем.
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 15:50.23
Ответить с цитатой
samurai писал(а):
КПП нужен только для бюджетных платежей.


Код причины постановки на учет (КПП)

В связи с особенностями учета налогоплательщиков - организаций, в дополнение к ИНН введен код причины постановки на учет (КПП).
КПП имеет следующую структуру:

PPPPNNXXX,
где РРРР - код государственной налоговой инспекции;
NN - причина постановки на учет;
XXX- порядковый номер.

КПП определяет постановку на учет по местонахождению организации, по местонахождению ее обособленных подразделений, а также недвижимого имущества и транспортных средств.

ИНН и КПП указываются в выдаваемых налоговыми органами Свидетельстве о постановке на учет, а также Уведомлениях о постановке на учет обособленных подразделений, недвижимого имущества и транспортных средств.

Проверить зарегистрирована ли компания по ее названию, номеру ИНН, ОГРН можно на официальном сайте Федеральной налоговой службы:
http://egrul.nalog.ru/fns/index.php

Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды:

unname писал(а):
Я похож на иджиота?

Честно, судя по Вашим комментариям, - да.
_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:04.17
Ответить с цитатой
Dio писал(а):
Код причины постановки на учет (КПП)

В связи с особенностями учета налогоплательщиков - организаций, в дополнение к ИНН введен код причины постановки на учет (КПП).
КПП имеет следующую структуру:

PPPPNNXXX,
где РРРР - код государственной налоговой инспекции;
NN - причина постановки на учет;
XXX- порядковый номер.

КПП определяет постановку на учет по местонахождению организации, по местонахождению ее обособленных подразделений, а также недвижимого имущества и транспортных средств.

ИНН и КПП указываются в выдаваемых налоговыми органами Свидетельстве о постановке на учет, а также Уведомлениях о постановке на учет обособленных подразделений, недвижимого имущества и транспортных средств.

Проверить зарегистрирована ли компания по ее названию, номеру ИНН, ОГРН можно на официальном сайте Федеральной налоговой службы:
http://egrul.nalog.ru/fns/index.php

Спасибо, кэп. Только какое отношение вся эта писанина имеет к Вашему более раннему открытию?
Цитата
Физикам КПП не нужен, отправляешь юрикам - будь любезен. Это требование любой нормальной бухгалтерии.

_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:16.01
Ответить с цитатой
samurai писал(а):
Только какое отношение вся эта писанина имеет к Вашему более раннему открытию?

КПП -дополнительный реквизит счёта-фактуры, не поименованный ни в НК и в требованиях к оформлению, однако его отсутствие может очень сильно затруднить получение организацией налоговых вычетов, например.(Постановление N 914, письма Минфина России от 20.04.07 N 03 07 11/114, УФНС РФ по г. Москве от 23.01.08 N 19 11/005123)
_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Andrew_vv
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 11.08.2005
Сообщения: 41557
Откуда: Госдеп США

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:24.12
Ответить с цитатой
надо было сразу искать где есть Контакт или Мигом, там кроме фио ничего не надо
_________________
Veni, vidi, vici
Сегодня у нас в гостях ЭКСПЕРТ-летчик-истребитель-капитан подводной лодки 8 ранга.
По совместительству КРЕМЛЕБОТ 3 статьи.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:26.51
Ответить с цитатой
Andrew_vv писал(а):
там кроме фио ничего не надо

паспорт как минимум )
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Andrew_vv
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 11.08.2005
Сообщения: 41557
Откуда: Госдеп США

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:30.03
Ответить с цитатой
я имею в виду данные получателя
_________________
Veni, vidi, vici
Сегодня у нас в гостях ЭКСПЕРТ-летчик-истребитель-капитан подводной лодки 8 ранга.
По совместительству КРЕМЛЕБОТ 3 статьи.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:34.32
Ответить с цитатой
Andrew_vv
Читать умеем?
_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Andrew_vv
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 11.08.2005
Сообщения: 41557
Откуда: Госдеп США

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:52.19
Ответить с цитатой
умеем. "Контактом" вообще на счет зачислить деньги никак нельзя
_________________
Veni, vidi, vici
Сегодня у нас в гостях ЭКСПЕРТ-летчик-истребитель-капитан подводной лодки 8 ранга.
По совместительству КРЕМЛЕБОТ 3 статьи.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dio
Шаман-заводчанин


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 29757


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 16:57.42
Ответить с цитатой
Andrew_vv писал(а):
"Контактом" вообще на счет зачислить деньги никак нельзя

unname писал(а):
Я похож на иджиота? Я деньги не то что физлицу отправлял, я вообще их отправлял на счет карты.


_________________
Йа - водоросль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
samurai
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.03.2005
Сообщения: 18698
Откуда: Йобург

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2010.12.22 17:15.54
Ответить с цитатой
Dio писал(а):

КПП -дополнительный реквизит счёта-фактуры

Вы сегодня просто блещете гениальными открытиями, кэп... Smile
Ну и что, что он дополнительный в каком-то там документе? Топикстартер вроде тупо денег хотел переслать, а не счет-фактуру выписывать. Для отправки денег КПП нах не нужен ни физикам, ни юрикам.
_________________
Мы живем в эпоху, когда все настолько ясно, что спорить о чем-то с пеной у рта можно разве что в телестудии за деньги.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Страница 1 из 1
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Банк Кольцо урала просто уродское обслуживание

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы