дак чо голант, сеня в каламбии прадафщицо меня убеждало, што мне тут ни штаноф ни батинак не купить - размер у мну не тот во всех местах. ржал.
Добавлено спустя 31 секунду: блин, вчера уже... _________________ слушал Моргенштерна |
yellow
Вы серьезно поправились??? ![]() _________________ Йа - водоросль. |
вовсе наеборот... увы. длина штанов не соответствует шырине пояса ![]() _________________ слушал Моргенштерна |
покупал в Галанте рубашку и брюки. Очень понравилось обслуживание. Девочки ненавязчиво и грамотно подобрали все что понравилось, и потом еще подшили длину брюк нахаляву. _________________ Screw you guys, I'm going home! |
Leon писал(а): по вороту ![]() невариант, т.к. частенько бывает, что у двух рубашек одного размера рукава по длине разные. мжно в просак попасть. а потом ведь доказать нада, что ты имеешь полное право не только обмен товара, но возврат денег. А примерять рубашку я имею полное право. p.s. Однажды мне было сказано, что магазин частный и законы здесь не действуют!!!!! |
Есть статья одна , о защите прав потребителей, по которой покупатель может в течение 14 дней вернуть товар, если он ему не подошел.. |
LocK
почти любой товар. но рубашки вроде можно. Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды: SirJohn писал(а): Однажды мне было сказано, что магазин частный и законы здесь не действуют!!!!!а вот такой магазин можно очень хорошо поиметь. _________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
Любой товар вродебы, кроме продуктов.. |
не, там список был. книги нельзя, например.
Добавлено спустя 36 секунд: хотя с декабря там что-то лучше стало. надо почитать. _________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
носочно-чулочные изделия нельзя, нижнее белье. _________________ Через тернии к звёздам! |
я знаю, что с 12 декабря под это стали попадать "сложные изделия", в частности - автомобили _________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
Лекарственные средства обмену не подлежат |
собственно вот.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) |
Граждане! Телевизионная версия Закона о защите прав потребителей (см. Контрольная закупка на ОРТ) сильно отличается от реальной! (с) ozpp.ru
Вот, статья 25, про которую говорил Lock Цитата Есть статья одна , о защите прав потребителей, по которой покупатель может в течение 14 дней вернуть товар, если он ему не подошел..--------------------------------------- Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) ------------------------------------- Перечень, о котором говорится в статье, можно посмотреть постом выше. А в телевизоре говорят, что можно ХОТЬ ЧТО поменять или потребовать назад деньги, если оно вам "не подходит" (не понравилось). Не уроды ли тележурналисты после этого? Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд: Leon писал(а): я знаю, что с 12 декабря под это стали попадать "сложные изделия", в частности - автомобилис 11 декабря 2007 года в ЗоЗПП внесены изменения, в основном коснувшиеся статьи 18 "Последствия продажи товара ненадлежащего качества". В 25-ю статью изменений внесено не было... _________________ Screw you guys, I'm going home! |
Бегемот писал(а): А в телевизоре говорят, что можно ХОТЬ ЧТО поменять или потребовать назад деньги, если оно вам "не подходит" (не понравилось). Не уроды ли тележурналисты после этого?Конечно уроды, много раз видел изумленные лица покупателей после показа им перечня товара не подлежащего обмену возврату и тп которые только что заявляли что могут поменять хоть что. Так и говорят "А мы по телевизору видели...". А еще говорят что мы свои законы придумываем. _________________ В действительности, все не так, как на самом деле... |
Вот если я купил скажем телефон, вернуть и потребовать назад уплаченные деньги я по причине "цветом не вышел" я не могу. А вот если у купленного телефона скажем динамик хрипит (т.е. мне продан товар не надлежащего качества), то это является основание вернуть и потребовать назад деньги.
А купив рубашку, костюм, туфли имею полное право смотреть на них 14 дней, а потом вернуть по причине "неподошло" (даже если они супер качественные) и забрать назад деньги. (разумеется если я не носил их и сохранены все этикетки с ярлыками). |
этикети и ярлыки обрываются при продаже. _________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац ![]() |
andy ice писал(а): этикети и ярлыки обрываются при продаже.где? как? мне никогда ничего не обрывают при покупке вещей. _________________ Через тернии к звёздам! |
не, я сам обрываю ![]() _________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац ![]() |
andy ice писал(а): не, я сам обрываю ![]() да не обрывай, а тож потом проблемы будут при возврате. А если продавцы ето делают требовать нада чтоб в чеке пометку делали что ярлыки оторваны. Зачастую продают и без ярлыков. |
ушли от темы. хотя если я купил что-то для носить, то и ношу и не бегаю потом в магазин, что вот ниточка торчит и цвет не такой _________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац ![]() |
Магазин "Галант" и "Онегин" Держат две родные сестры!!!Причём у них конкуренция жёсткая,купили в "Онегине" костюм,рубашку к сожалению там не подобрали,пришли в "Галант" всё с тем же костюмом,так они когда узнали где мы его купили,они нас от туда почти пинками выставили,со славами:"рубашки мы подбираем только тем,кто у нас костюмы покупает!!!" А за день мы у них туфли купили за 2500р.,знали бы в другом месте выбрали!!!Обидно!!!Сервис у них ужасный!!!А вот в "Онегине" понравилось,пусть костюмы у них дороже,но не вооруженным глазом видно качество хорошее! |
SirJohn писал(а): Вот если я купил скажем телефон, вернуть и потребовать назад уплаченные деньги я по причине "цветом не вышел" я не могу. А вот если у купленного телефона скажем динамик хрипит (т.е. мне продан товар не надлежащего качества), то это является основание вернуть и потребовать назад деньги.
А купив рубашку, костюм, туфли имею полное право смотреть на них 14 дней, а потом вернуть по причине "неподошло" (даже если они супер качественные) и забрать назад деньги. (разумеется если я не носил их и сохранены все этикетки с ярлыками). Абсолютно верно. А вот если вы купили, скажем, ноутбук (компьютер, монитор, принтер и т.п.), и он сломался в течение 14 дней после покупки, то вы также имеете право на обмен\возврат денег. А если он сломался на 15-й день, то - только ремонт, т.к. товар входит в Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства РФ №575. Максимально возможный срок ремонта - 45 дней, по истечение которых, если вашу технику так и не отремонтировали, вы можете выдвинуть другое требование (обмен, возврат денег). _________________ Screw you guys, I'm going home! |
Я в ранишние времена в Курган подстригатся ездил, а все потому что приличной парикмахерской в Ша нет, вернее подстричь под БОКС везде могут, а что то серьезное не могут, вот и пришлось в столицу ездить, сервис конешно не сравнить, в Кургане так вежливо общались и все досконально распросили что и как не говоря уж про настоящее профессиональное качество стрижки, очень очень понравилось, я даже был слегка шокирован таким европейским обращением
И кто знает почему такая большая разница в обслуживании, может быть уважение к клиенту или большой опыт работы, а может образование, и стремление к мировым стандартам, желание наработать постоянных клиентов, потому что за культурное и грамотное обслуживание приличный клиент и чаевые отвалит и купит еще чтонибудь, посоветует этот магазин знакомым, а у нас похоже на деревню все расчитано, да еще по советским стандартам "работают": сметану завезли только в наш Сельмаг, не купишь у нас - нигде не купишь ![]() |
Samsung Elektronikc писал(а): Я в ранишние времена в Курган подстригатся ездилэто пять! _________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
самое главное - к галанту как раз относится. угу. |
Раньше одевался в галанте, потом узнал что можно купить точно такое же и намноооого дешевле..ну и перестал там покупать))) |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |