Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Вопросы, жалобы и предложения -> Проблема с инетом...
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Проблема с инетом...

Автор
Сообщение
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 88
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.12.14 21:32.37
Ответить с цитатой
Ну что там с Твитч'ем? Уже две недели не работает (лагает). Может укажите причину, почему? И когда ожидаются изменения?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 88
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.12.15 15:32.15
Ответить с цитатой
Омг, найс саппорт
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.12.15 19:40.17
Ответить с цитатой
Sieg01
Здравствуйте. С Twitch пока ведутся работы, возможно неполадка связана с одним из магистральных операторов предоставляющий нам трафик. К сожалению по датам сориентировать нет возможности, но работы ведутся и не прекращались. Периодически делаем проверки Twitch, когда поступает запрос на это от администраторов сети. Когда будет какая-то информация с заметным положительным результатом, то сразу Вас наберут и попросят проверить.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Лакс Моралес
Освоившийся



Зарегистрирован: 12.09.2013
Сообщения: 28


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.01.03 20:47.23
Ответить с цитатой
Проблема с твичем все еще актуальна.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.01.04 19:50.33
Ответить с цитатой
Лакс Моралес
Про Twitch известно, к сожалению пока неполадка не решена.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 88
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.01.31 22:28.55
Ответить с цитатой
Что там с Twitch, когда стоит ждать изменений? Завтра уже февраль.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.02.01 19:46.46
Ответить с цитатой
Sieg01
Здравствуйте. Программистам известно о неполадке, но выявить в чём конкретно может быть дело пока не удалось.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 88
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.05.15 21:32.22
Ответить с цитатой
Сегодня вечером на Twitch снова появились буферизации, первым делом зашел на спидтест, а там и . Когда скорость придет в норму?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
idn
Запомнил кнопки...


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 30.06.2008
Сообщения: 205


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.05.15 23:04.21
Ответить с цитатой
в течении недели, особенно замечал утром при включении ПК, тоже перебои с интернетом, а сегодня вечером, вообще капец...ничего толком не загружает...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.05.16 15:53.41
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
Сегодня вечером на Twitch снова появились буферизации, первым делом зашел на спидтест, а там и . Когда скорость придет в норму?

Sieg01, можете проверить ещё раз скорость интернета и twitch ресурс. Должно быть всё в порядке.

idn писал(а):
в течении недели, особенно замечал утром при включении ПК, тоже перебои с интернетом, а сегодня вечером, вообще капец...ничего толком не загружает...

idn, ответили Вам в личные сообщения.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Статистик
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.04.2006
Сообщения: 1546
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.07.07 17:04.04
Ответить с цитатой
со вчерашнего вечера наблюдаю очень частые "обрывы" интернета... проблема решается (временно) перезагрузкой роутера
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
OLEGA
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 14435
Откуда: инженигерия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.07.07 17:05.59
Ответить с цитатой
Статистик
если
Цитата
проблема решается (временно) перезагрузкой роутера
- может это проблемы роутера?
_________________
Выбирай, что тебе делать. Тогда ты всегда будешь делать то, что выбрал.
Настоящий радиолюбитель, открыв спичечный коробок и обнаружив там спички, смотрит на них С УДИВЛЕНИЕМ ))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Статистик
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.04.2006
Сообщения: 1546
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.07.07 17:13.00
Ответить с цитатой
OLEGA писал(а):
- может это проблемы роутера?

скорее всего со стороны К+... около месяца назад была аналогичная проблема, была оставлена заявка и проблема решилась
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.07.07 19:56.14
Ответить с цитатой
Статистик писал(а):
со вчерашнего вечера наблюдаю очень частые "обрывы" интернета... проблема решается (временно) перезагрузкой роутера


Здравствуйте. Отправьте личным сообщением ваш адрес, Ф.И.О которое указано в договоре и контактный номер телефона, проверим ваше интернет соединение.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 88
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.07.09 17:14.19
Ответить с цитатой
Доброго времени. Часов в 15 пропал инет (локальная работала), как вернулся ютуб ушел в буферизации. Первым делом прогнал спид-тест



А так же 2ip
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
link
Писатель


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 05.04.2005
Сообщения: 365
Откуда: Shadrinsk

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.07.09 17:15.51
Ответить с цитатой
Уважаемые абоненты!
Сегодня в части районов города на магистральном оборудовании Курьер плюс произошла авария. В связи с этим, у многих абонентов временно отсутствует доступ к нашим услугам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Всеми силами стараемся устранить поломку.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Alex Warning: 1
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 08.12.2004
Сообщения: 3403
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.10.10 19:49.17
Ответить с цитатой
Проверьте пожалуйста работу интернета (оборудования или что у вас там) на Кооперативной 23 (3 подъезд), в последнее время это 2-3 месяца , ужасная работа сети в течении дня (на прямую от времени суток не зависит).

Проблемы: скорость падает, интернет пропадает (не открывает страницы), приходится переключаться на мобильную связь - и она открывает в эту же секунду. Тарифный план до 100мбит, но это очень редко, думал в роутере дело, купил новый двухдиапазонный, беда та же.

Раньше такого не было замечено.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.10.10 21:34.03
Ответить с цитатой
Alex
Ответили в лс
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Alex Warning: 1
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 08.12.2004
Сообщения: 3403
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.10.10 22:27.46
Ответить с цитатой
support писал(а):
Alex
Ответили в лс


Спасибо за оперативность, все восстановили.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OLEGA
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 14435
Откуда: инженигерия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.11.12 22:07.30
Ответить с цитатой
С инетом нет проблем. Что с ШГС? через раз открывается форум.
_________________
Выбирай, что тебе делать. Тогда ты всегда будешь делать то, что выбрал.
Настоящий радиолюбитель, открыв спичечный коробок и обнаружив там спички, смотрит на них С УДИВЛЕНИЕМ ))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
OLEGA
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 14435
Откуда: инженигерия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.11.14 21:53.46
Ответить с цитатой
Я не понял, вы чего молчите то? Сейчас скриншот несколько раз загружал

_________________
Выбирай, что тебе делать. Тогда ты всегда будешь делать то, что выбрал.
Настоящий радиолюбитель, открыв спичечный коробок и обнаружив там спички, смотрит на них С УДИВЛЕНИЕМ ))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
support
Писатель



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 352


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.11.16 09:00.03
Ответить с цитатой
OLEGA
Здравствуйте. Проверяем в чём может быть дело. Оставьте пожалуйста в личные сообщения номер лицевого счёта, либо адрес и Ф.И.О. с контактным номером телефона. Добавим заявку, как выяснят в чём может быть дело, либо если потребуется дополнительная информация Вас наберут.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
OLEGA
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 07.12.2004
Сообщения: 14435
Откуда: инженигерия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2019.11.16 16:11.19
Ответить с цитатой
support писал(а):
Оставьте пожалуйста в личные сообщения номер лицевого счёта, либо адрес и Ф.И.О. с контактным номером телефона. Добавим заявку, как выяснят в чём может быть дело, либо если потребуется дополнительная информация Вас наберут.

Не вижу смысла.
Что дома, что на работе, что с третьего места работает одинокого.
_________________
Выбирай, что тебе делать. Тогда ты всегда будешь делать то, что выбрал.
Настоящий радиолюбитель, открыв спичечный коробок и обнаружив там спички, смотрит на них С УДИВЛЕНИЕМ ))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Страница 31 из 31
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 29, 30, 31
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Вопросы, жалобы и предложения -> Проблема с инетом...

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы