– При страховании машины меня заставили застраховать жизнь. Обошел три страховых компании, и везде такое. Является ли это нарушением прав потребителей, и какое наказание за это предусмотрено?
Г. Огнев. Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Курганской области, в ведомство продолжают поступать многочисленные обращения автовладельцев на деятельность страховых организаций при заключении договоров ОСАГО. Так, только в январе текущего года обратилось более 20 граждан (в 2013 году – более 100) с жалобами о навязывании дополнительного страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и прочего при оформлении полиса ОСАГО. Тем же, кто не желает воспользоваться дополнительными платными услугами, отказывают в заключении данного договора. Согласно ст. 1 федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО владельцев транспортных средств является публичным. В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса РФ, отказ коммерческой организации от заключения публичного договора (при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги) не допускается. Кроме того, в соответствии с п. 14 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением правительства РФ от 7 мая 2003 г. № 263, страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с соответствующим заявлением и предоставившему документы в соответствии с указанными правилами. В соответствии с п. 2 ст. 16 закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Исходя из вышеизложенного, запрещается ставить возможность заключения договора ОСАГО в зависимость от заключения иного вида договора. Не допускается отказ в заключении договора при нежелании потребителя воспользоваться иными дополнительными платными услугами. Если имеет место подобная ситуация, необходимо обратиться в страховую компанию с письменным заявлением, оформленным в двух экземплярах, один из которых вручить «страховщику». При отказе страховщика от заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, защита нарушенного права может быть осуществлена в рамках гражданского судопроизводства. При этом каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается (ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ). Доказательствами по делу являются показания свидетелей, письменные и вещественные доказательства, аудио- и видеозаписи и др. (ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ). В рамках предоставленных полномочий управление Роспотребнадзора может быть привлечено к участию в судебном процессе для дачи заключения в целях защиты нарушенных прав потребителей (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Контроль за соблюдением требований федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в том числе по применению понижающих коэффициентов при расчете страхового тарифа, правильность оформления полиса ОСАГО, перечень документов, истребуемых при наступлении ДТП и др.) осуществляется службой Банка России по финансовым рынкам. Межрегиональное управление в Уральском Федеральном округе находится по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Кузнечная, 72. Примерный образец заявления в страховую компанию В ___________________________ (наименование страховой организации, адрес) от ______________________________, проживающего по адресу: _____________тел.__________ Заявление При обращении «…»____________ г. в офис вашей компании, расположенный по адресу: _____________________ с целью заключения договора ОСАГО выяснилось, что обязательным условием заключения договора ОСАГО является приобретение иных платных дополнительных услуг (указать какие именно). Указанное требование препятствует исполнению моей обязанности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства, а также нарушает мое право на свободный выбор услуг, противоречит ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 14 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. № 263, ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 426 Гражданского кодекса РФ. На основании изложенного, прошу в срок до «___»__________ г. заключить со мной договор ОСАГО без иных дополнительных платных услуг. «___»________________ г. _____________/___________/ (подпись) (расшифровка) |
Очень полезная информация, а то Госстрах совсем нюх потерял, дурят людей , почем зря... _________________ http://shadrinsk-life.nethouse.ru/ |
А не высосано ли это из пальца? Заключал договор ОСАГО в прошлом году, никто и ничего не предлагал. Напротив, когда я при оформлении ОСАГО подал документ о прохождении техосмотра, на меня девушка удивленно посмотрела, типа, мы бы и так оформили. _________________ Продолжение следует… |
yura писал(а): А не высосано ли это из пальца? Заключал договор ОСАГО в прошлом году, никто и ничего не предлагал. Напротив, когда я при оформлении ОСАГО подал документ о прохождении техосмотра, на меня девушка удивленно посмотрела, типа, мы бы и так оформили.А сколько заплатили ? сумма и срок авто как я понял ваз 2110. В том году меня развели *** не поеду больше туда, не сделали понижающего коэфициента, сославшись "мы с тебя за страхование жизни не возьмем" А страховочка 4 с копейками стоит |
Alex
Цитата В том году меня развели *** не поеду больше туда, не сделали понижающего коэфициента, сославшись "мы с тебя за страхование жизни не возьмем"Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд: там же тех. осмотр оплатил какой-то фирме, расположенной в Кургане... _________________ http://shadrinsk-life.nethouse.ru/ |
Braun писал(а): аналогично... меня молодой паренек развел и впарил страхование от укуса клещаи меня паренек , ларек около "рэпа" |
Цитата ларек около "рэпа"_________________ http://shadrinsk-life.nethouse.ru/ |
такого там не видел ахаха |
Alex писал(а): А сколько заплатили ? сумма и срок авто как я понял ваз 2110. Приора. 97 л.с. на год. 1524 рубля. _________________ Продолжение следует… |
yura писал(а): А не высосано ли это из пальца? Заключал договор ОСАГО в прошлом годуключевая фраза "в прошлом году" нынче действительно впаривают.... |
неделю назад написал заявление о возврате денег за навязанные услуги, отправил заказным письмом, т.к. в "ргс" нет понятия о делопроизводстве, его никто не ведет, и заведующая не на месте. в течение месяца обязаны ответить. я добрый, даю им возможность мировой, не пошел сразу в прокуратуру и общество соблюдения прав потребителей. |
Сергей Рудаков
ну ты крут... как результат будет отпишись _________________ http://shadrinsk-life.nethouse.ru/ |
yura писал(а): на меня девушка удивленно посмотрела, типа, мы бы и так оформили.оформили бы и так может быть, а когда в аварию попадете, скажут где техосмотр, если нет, то откажут выплачивать, т.к его нет |
Без ТО не дадут страховки или предложат его в "нагрузку". И без ксерокопии паспорта, не знаю, зачем им она.
Страховал в Аиле, в декабре 13-го, без "нагрузки". Около 2 т.р. ТО проходил у ИП Никитин. |
Alex писал(а): скажут где техосмотр, если нет, то откажут выплачиватьВ законе об ОСАГО есть такое основание для отказа??? Дай ссылку, где почитать. _________________ Продолжение следует… |
yura писал(а):
В законе об ОСАГО есть такое основание для отказа??? Дай ссылку, где почитать. Не нашел, знааачит опять развод страховщиков tip писал(а): ТО проходил у ИП Никитин.тоже после нового года проходил у него, 362 р и ни каких проблем))) ps у страховщиков сомнительные то от 500-1000р Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды: Хотя мне кажется, что если у авто нет ТО, то данное авто нельзя эксплуатировать (возможно оно неисправно), тогда страховая после выплат, может подать иск на виновного без то, сделать экспертизу , и если авто будет неисправным, отсудить $ |
Alex писал(а): Хотя мне кажется, что если у авто нет ТО, то данное авто нельзя эксплуатировать (возможно оно неисправно), тогда страховая после выплат, может подать иск на виновного без то, сделать экспертизу , и если авто будет неисправным, отсудить $Если нет диагностической карты - страховая фирма не должна оформлять страховку ОСАГО. Но если она выдала договор ОСАГО, то в соответствии с ГК РФ он подлежит исполнению. _________________ Продолжение следует… |
yura
Выдать можно осаго и с техосмотром 6 и более месяцев, а хозяин авто после 6 месяцев не прошёл ТО. То наверно можно на него подать иск на возмещение убытков (ну если доказать, что авария случилась по вине автомобиля ) |
Alex
Это вряд ли. Факт прохождения ТО и отметки в диагностической карте отражают реальное одномоментное состояние автомобиля и только. Никакое ТО не является гарантией безотказности машины хоть в какой период времени после техосмотра. _________________ Продолжение следует… |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |