Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Эльдорадо и Рембыттехника-Эксперт
Эльдорадо и Рембыттехника-Эксперт
Автор
Сообщение
Leon писал(а): А ЧП я думаю от тонкостей нашего законодательства.нет, это от грамотных советов юристов. 
получается, что магазин продает товар, а ответственность за него не несет. _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, |
искатель писал(а): получается, что магазин продает товар, а ответственность за него не несет._________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац  |
| вы купили товар в рембыттехнике.
чек у вас с указанием продавца - ЧП-шника. гарантийный талон с печатью "рембыттехника" ваша приблудина ломается в период гарантийного ремонта. вы идете в магазин и прочите произвести рамену (или ремонт). вам отвечают примерно следующее - "извините, но товар продан не нами, а ЧП, он у нас тут один стелаж арендует, а печать на гарантийном талоне ничего не значит, на ней же не указан наш магазин. Как это не указан? - возмущаетесь вы. А вот так! - отвечают вам. Понимаете, наименование магазина ООО "рембыттехнике", а печать - просто техноцентр. Это всего навсего торговая марка, ее куча организаций использует, у нас тоже такая печать есть, но она не подтверждает факт приобретения товара именно в ООО "рембыттехнике". Поэтому, обращайтесь пожалуйста с претензиями к тому кто продал вам товар, а именно к ЧП-шнику. Как его найти и вообще кто он такой - мы конечно можем вам сказать, т.к., (к примеру) у нас с ним заключен договор аренды торговой площади и там есть аего данные, но извините, это конфиденциальная информация, и выдадим мы ее только по решению суда, или запросу ИМНС. Идите в ИМНС, администрцию и узнавайте там. И человек не соло нахлебавши идет в указанном направлении. Возможно, что площади вообще никем не арендованы, а товар ЧП-шника выставлен на торговых площадях ООО рембыттехнике по распоряжению фин директора организации т.к., он с ЧП-шником лучшие друзья. Есть еще варианты, но суть одна - доказать, что товар продал ООО рембыттехника сложно. _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, Последний раз редактировалось: искатель (2006.01.31 10:44.25), всего редактировалось 1 раз |
| работал в магазине , было 2 печати чп и магазинская, месяц работали по печатям магазина месяц по печатям ЧП, что бы налогов меньше было |
| искатель Ну не знаю... Вроде сколько в Рембыттехнике работал от гарантии не отмахивались...
Хотя искатель отличную мазу придумал. Но с другой стороны город маленький - репутейшн ой как дороа |
| вот и делайте выводы.
у меня лично к ООО Рембыттехника претензий пока нет, покупал там кофеварку - она работает без проблем. Думаю, что мелочь они сами чинят, а отмазываться начнут, если сумма будет большая (какой-нить супер пупер ЖК телевизор с кинотеатром) _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, |
| мда искатель. не ожидал от тебя такого. сидишь и поклепы возводишь. _________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац |
Fakir
Шадринский лавочник™
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
Шадринский лавочник™
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
Да фигня это всё. Продавцы в Ша дают обычно меньший гарантийный срок, чем предоставляется фирмой-производителем. Подстраховываются наверное  А вообщес гарантией в Шадринске красота - приходишь обратно в магазин, где купил, а не разыскиваешь сервисный центр производителя. |
andy ice писал(а): мда искатель. не ожидал от тебя такогоАйс, я же говорил, что это только мое мнение. Не обижайся. Просто склад ума у меня такой. Везде замечаю косяки (а их кругом полно). Издержки работы панимаешь. _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, |
Fakir
Шадринский лавочник™
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
Шадринский лавочник™
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
искатель писал(а): Везде замечаю косяки (а их кругом полно). Ну есть такая полсловица "Юрист везде грязь найдёт"
У моей фирмы 2 Юр. лица - ИП и ООО. Расчеты в наличных идут через ИП, безнал через ООО. ИП переодически меняется. |
DIAMOND
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
Fakir писал(а): ...Продавцы в Ша дают обычно меньший гарантийный срок, чем предоставляется фирмой-производителем. Подстраховываются наверное Fakir писал(а): А вообще с гарантией в Шадринске красота - приходишь обратно в магазин, где купил, а не разыскиваешь сервисный центр производителя. |
DIAMOND писал(а): Магазины могут на свое усмотрение только увеличить срок гарантии, уменьшать заводскую гарантию нельзя. верно. DIAMOND писал(а): а вам отвечают, что авторизованный сервисный центр находится в Москве (Кургане челябинске, Е-бурге не важно), едьте туда там отремонтируют по гарантии. А магазин не парится по поводу брака, хха, насмешил. куда магазин денется то. Я договор купли- продажи с магазином заключал, а не с тех центром, и обязанности по гарантийному ремонту несет производитель или продавец (по выботу покупателя). читайте Закон о правах потребителей внимательнее. Если бы магазин мог так посылать покупателей куда подальше, то все магазины бы так и делали. Но их ответственность установлена законом, вот они и принимают на гарантию. И уже сами заключают договоры с тех центрами на гарантийное обслуживание и ремонт (не заменять же товар на новый, за свой счет. Лучше отремонтировать и обраптно покупатерю вернуть). Кстати, обмен некачественного товара на новый тоже установлен законом. Там свои частности, углубляться не стоит. _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, |
DIAMOND
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
| Я ж написал ПРЕДСТАВЬТЕ... |
DIAMOND писал(а): Я ж написал ПРЕДСТАВЬТЕ...только в страшном сне  _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, |
DIAMOND
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
искатель писал(а): ... - м-н называется ООО "Рембыттехника". А покупая товар в этом м-не, чек вам отбивают от ЧП какой-то там. Печать на гарантийном талоне "рембыттехника" (ООО - не указано, поэтому фиг потом докажешь, что это м-н вам гарантировал ремонт, а не просто поставлен штемпель с логотипом "рембыттехника" чисто для понта).
Кто буит чинить в случае чего? ЧП-шник, продавший вам товар?... |
DIAMOND писал(а): А по вопросу ЧП лучше спросить у директора, а не размышлять почему такну, от нечего делать лично я спрашивать не пойду. Вот кто пойдет покупать там что-нить, пусть и поинтересуется. А еще знаю одного писателя местной газеты, который криминальные обзоры пишет, можно ему темку для размышления подкинуть, пусть проводит журналистское расследование. Только зачем? Я и этого делать не буду. Мне ссориться с людьми там работающими нет нужды, пока не затронуты мои интересы. _________________ сдам гараж в аренду (Ефремова, 32), продам трешку в Шадре - мобиль, грузопассажирский извоз Екб-Шадр и обратно, возьму деньги под 8% годовых, приму в дар любую ценную хрень если ее не надо кормить. т.89826660306, |
| искатель
Давай торговые марки без конкретных доказательств и обвинений тут не постить  _________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
DIAMOND
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит
Статус: Offline
искатель писал(а): ...А еще знаю одного писателя местной газеты, который криминальные обзоры пишет, можно ему темку для размышления подкинуть, пусть проводит журналистское расследование...Да пускай проводит, что кризис жанра?
Можно также на каждом столбе расклеить бумажки с надписью: "Мне кажется, что Искателя разыскивает милиция, вроде как темные делишки творит." Ничего не утвердив, вселив сомнения в прохожих. Буду выглядеть тупо, потому что безосновательно на тебя наеду. И тебя разозлю зачем то. 
Вообще мне кажется, что за компом Искателя не он сидит. |
| Тему постили давно, конечно, но, все-таки, не могу не поделиться.
Были недавно с родственницей в РБ - Эксперт. Хотели посмотреть DVD-проигрыватель. Посмотрели .
Заходим в .. не знаю, как назвать - предбанник, что-ли. Там телевизоров много. И продавец сидит, задумчиво глядя на нас. Смотрим на телики, ну, вроде, тематика сходная, должно быть DVD где-то рядом. Ищем - нету. Прдавец - 0 эмоций. Идем в следующий зал. (Примечание - на улице дождь шел, и в первом зале, и во втором, покупателей никого, кроме нас). Во втором зале много всего (в смысле техники). Продавцов тоже много. Трое сидят и смотрят телевизор, еще, вроде, двое, стоят, друг с другом мило беседуют аккурат возле витрины с DVD. Подходим к витрине, смотрим. Родственница спрашивает у меня про форматы, которые разные модели поддерживают, я, как могу, объясняю (поскольку, про форматы видео объяснить могу, а вот про другие отличия моделей нет. Ну, не продавец я бытовой техники). Продавцы недалеко от нас также мило беседуют друг с другом. Такое ощущение, что нас из них вообще никто не видит. А, нет, одна девушка, которая телевизор смотрела, повернула голову и на нас глянула. Но, видимо, передача была интереснее. Походили мы еще по рядам холодильников и мелкой бытовухи и тихо ушли. Так и не поняли - видел нас кто или нет? Но родственница сказала, что там покупать больше ничего не будет.... |
Бегемот
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 3474
Откуда: Екб
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 3474
Откуда: Екб
Статус: Offline
| Ula
наверное вы с подругой не произвели на манагеров впечатления платежеспособных персон _________________ Screw you guys, I'm going home! |
Delicious
просто восхитительная вдвойне!
Пол:
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 7379
Статус: Offline
просто восхитительная вдвойне!
Пол:
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 7379
Статус: Offline
| а спросить то что? языка нет? |
Delicious
просто восхитительная вдвойне!
Пол:
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 7379
Статус: Offline
просто восхитительная вдвойне!
Пол:
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 7379
Статус: Offline
Ula писал(а): Хотели посмотреть DVD-проигрывательдругое дело если бы вы хотели его купить |
Петрович
Ведущий банщик
Пол:
Зарегистрирован: 31.08.2005
Сообщения: 1392
Откуда: Сибирь...
Статус: Offline
Ведущий банщик
Пол:
Зарегистрирован: 31.08.2005
Сообщения: 1392
Откуда: Сибирь...
Статус: Offline
| Бегемот
Там действительно все отмороженые какие-то. Пока не попрыгаешь минут пять, размахивая руками и крича "ау" - никто не подойдет. Delicious Такое впечатление, что они там специально располагаются по залу таким образом, чтобы их не дай бог никто ни о чем не спросил и делают вид сильной занятости. З.Ы. 2 сообщения подряд. выпиши себе ЖК |
Иван
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 23.03.2005
Сообщения: 2605
Откуда: Челябинск
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 23.03.2005
Сообщения: 2605
Откуда: Челябинск
Статус: Offline
| меня что-то наоборот доставали не нужно ли чего подсказать показать _________________ В действительности, все не так, как на самом деле... |
| TO Delicious:
Мы пришли посмотреть и проконсультироваться у продавцов. Вполне вероятен был вариант, что купили бы, получив соответствующую консультацию. Настрой у подруги был - "узнаю получше, может куплю". Тем более продавцы видели, что потенциальные покупатели стоят у витрины и явно что-то обсуждают. По поводу "языка нету" - насколько мне известно, продавцов-констультантов учат подоходит к покупателю и интересоваться, что им нужно. Конкретно, рекомендуемая фраза: "Вам что-нибудь подсказать?" Также рекомендуют здороваться с покупателями. Еще - говорить им же "До свидания. Приходите еще", "Очень жаль, что вы ничего не купили, но мы уверены, что в следующий раз все,что вам нужно, будет в наличии". Список фраз продолжить? А замечательная фраза "а спросить то что? языка нет?" - это, изините, совок в чистом виде. Интересно, у этих продавцов никакой мотивации нет к общению с клиентами, либо, все-таки, их ЗП зависит от кол-ва личных продаж? TO Иван: Поэтому я и удивилась. Обычно зайдешь в магазин бытовой техники (да и не только бытовой, и не только техники), тут же появляется консультант, который начнет интересоваться твоими проблемами (список фраз смотри выше). Иногда, действительно, напрягает. Кстати, продавцов-консультантов, учат еще и тому, как ненавязчиво проконсультировать потенциального покупателя так, чтобы он вышел из магазина, даже ничего не купив, но уверенный, что вернется обязательно. Высший пилотаж - если человеку ничего не нужно было, а он вышел с покупкой. Насчет оценки платежеспособности - это тоже веселит. А если в магазин, в котором вы работает консультантом, зайдет мужичок в потертом спортивном костюме, к тому же измазанном краской, вы что делать будете - его игнорировать, грубо с ним разговаривать и т.п.? А потом, когда он достанет пачку тысячных из одного кармана, что будете делать? А из другого навороченную мобилу, по которой будет звонить вашему хозяину и спрашивать, почему это его так плохо обслуживают. Первую часть - про грязный спортивный костю и пачку тысячных - видела сама лично, причем неоднократно. Про вторую с телефоном - шутка, конечно, хотя прецедент вполне может быть. |
Ula писал(а): А если в магазин, в котором вы работает консультантом, зайдет мужичок в потертом спортивном костюме, к тому же измазанном краской, вы что делать будете - его игнорироватьДо свидания, уважаемый... . Ula писал(а): А потом, когда он достанет пачку тысячных из одного кармана, что будете делать? А из другого навороченную мобилу, по которой будет звонить вашему хозяину и спрашивать, почему это его так плохо обслуживают. И снова ЗДРАВСТВУЙТЕ! _________________ Йа - водоросль. |
Delicious
просто восхитительная вдвойне!
Пол:
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 7379
Статус: Offline
просто восхитительная вдвойне!
Пол:
Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 7379
Статус: Offline
Ula писал(а): Мы пришли посмотреть и проконсультироваться у продавцов. Вполне вероятен был вариант, что купили бы, получив соответствующую консультацию. Настрой у подруги был - "узнаю получше, может куплю". если я иду с целью КУПИТЬ я иду и спрашиваю то, что мне нужно тем более, что больше половины клиентов на вопрос "вам что-нибудь подсказать?" игнорируют вопрос, а иногда вообще шарахаются от менеджеров |
| Про мужика в спортивной костюме и констультанта - мысль консультанта: "Да, приплыли". Картина маслом. Расскажет про товар все, что знал и не знал тоже.
В крупных магазинах за поведение, описанное постом выше, консультантов штрафуют. Да и покупатель пойдет либо в другой магазин, либо в лучшем случае в другому констультанту этого магазина. Значит, тот, кто общался с ним первым, не получит суммы покупки с свой лицевой счет, и не будет у него процента с личной продажи. А покупки у таких дядек большие бывают. Только доскональные такие мужички, все время деньги считают, поэтому узнают любую мелочь, которая может повлиять на стоимость товара. Пишу не для того, чтобы ругаться или что-то еще. Просто смешная история - зашли в МАГАЗИН, ГДЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕ БЫЛО СОВСЕМ - ни один консультант даже не заинтересовался. Не - одна девочка посмотрела в нашу сторону. Так что, может не все еще потеряно. Может потому и народу не было, что все, кто хотел что-то узнать, так и не нашли с кем пообщаться? |
Delicious писал(а): если я иду с целью КУПИТЬ я иду и спрашиваю то, что мне нужно
тем более, что больше половины клиентов на вопрос "вам что-нибудь подсказать?" игнорируют вопрос, а иногда вообще шарахаются от менеджеров Есть часть покупателей, которые ходят ПОСМОТРЕТЬ, ВЫБРАТЬ ЛУЧШЕЕ И КУПИТЬ. Думаю, что их больше, чем тех, кто с выбором уже определился и идет с точным знанием модели и цены. Насчет "шарахаются" - Ula писал(а): Кстати, продавцов-консультантов, учат еще и тому, как ненавязчиво проконсультировать потенциального покупателя так, чтобы он вышел из магазина, даже ничего не купив, но уверенный, что вернется обязательно. Есть много консультантов, с которыми приятно общаться, они ненавязчивы. Если им говорят - нет, не нужно ничего подсказывать, они отходят в сторону, занимаются другим покупателем. Как только задаешь вопрос - отвечают по теме. Конечно, культура у покупателей еще та, бывают всякие казусы - но главный-то принцип - они к вам пришли, им что-то нужно. Даже если просто глазеют - все равно они в вашем магазине, и любое действие в магазине - это ваша реклама. Бездействие тоже. Тьфу, до прописных истин скатилась. Изините, если кого-то обидела. |
Бегемот
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 3474
Откуда: Екб
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 3474
Откуда: Екб
Статус: Offline
| а что вы хотите? менеджеры везде одинаковы _________________ Screw you guys, I'm going home! Последний раз редактировалось: Бегемот (2006.07.28 16:53.33), всего редактировалось 1 раз |
Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Эльдорадо и Рембыттехника-Эксперт
| |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |