Список форумов Шадринский форум -> Отдел игрушек (мягких и твёрдых) -> Программное обеспечение -> HelpDesk системы
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

HelpDesk системы

Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор
Сообщение
ilya
Запомнил кнопки...


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 08.04.2009
Сообщения: 198


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.12.09 22:55.19
Ответить с цитатой
У кого нить есть опыт внедрения таких систем?Желательно SysAid, а так интересуют любые системы)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.12.09 23:06.27
Ответить с цитатой
она же платная. Если больше 100 юзеров.

мы пока RT юзаем.
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ilya
Запомнил кнопки...


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 08.04.2009
Сообщения: 198


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.12.10 12:25.20
Ответить с цитатой
Leon, а интеграция с AD, создание бэкапов реализованны perl скриптами?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.12.10 12:57.21
Ответить с цитатой
там расширений много на сайте авторов - все это реализовано

http://www.bestpractical.com/rt/extensions.html
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ilya
Запомнил кнопки...


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 08.04.2009
Сообщения: 198


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.12.12 10:27.00
Ответить с цитатой
Leon, спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Страница 1 из 1
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Отдел игрушек (мягких и твёрдых) -> Программное обеспечение -> HelpDesk системы

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы