Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Связной
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Связной

Автор
Сообщение
mr.Taiga
Енот


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.09.2011
Сообщения: 11790
Откуда: Енот с ЧПУ

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.05 16:32.38
Ответить с цитатой
Давно чесались руки написать,да времени не было.
Захотел себе сделать подарок на день рождения-Нокию С7.(покупка в кредит)
По старому доброму опыту потопал в Связной.Выбрал,консультант оформляет...
оформляет....
прошло 40 минут.....
оформляет....оформляет......
Свершилось!Подходит,протягивает бумагу.А там...Господи!Кто нибудь читал кредитный договор?
1.Цена телефона на витрине-11к рублей.в кредит+проценты,ладно,пофиг.Но бегло глянув договор и увидев,что он там указан за 12к у меня сразу возник вопрос-за что?Ответ ошеломил.
-Он,типа на витрине подешевел,но за эту тыщу идет гарантия 3 года.
-Я ее просил?
Нет...но....3 года...
-В пень мне эти 3 года,я его через неделю перешью и гарантию убью!
-Как хотите.
2.Фамилию мою тоже не правильно написали.Сразу к продавцу-А давайте,я щас первоначальный взнос в 3к рублей оплачиваю,а остальное пусть платит неведомый Пестолов?(Моя фамилия-Пестов).
-А,погодите,щас я договор переделаю
-Ну уж нет,увольте!
Жалко было видеть парня-продавца....Он так жалобно проскулил-"Ну что же Вы,я что,зря все делал?"
Да,мой дорогой друг!Зря!
А телефон я купил в ПроСвязи-обслуживание-класс,телефон хороший.Но это уже другая история.
_________________
Наношу пользу,причиняю добро.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Fakir
Шадринский лавочник™


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.05 16:36.09
Ответить с цитатой
Ну если не смогли - безусловно возврат или замена. А испорченое настроение - при чем тут Связной?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
dafo
Освоившийся



Зарегистрирован: 22.03.2012
Сообщения: 98


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.06 23:29.07
Ответить с цитатой
Fakir
если нет моей вины в поломке сложно технического товара,то я буду иметь уже ремонтированный сложно технический товар(т.е б.у) по мне дак вот это глупость.

купил двд за 1000р. он читать с флешки отказался почти сразу. отнес обратно.через дней 10 отдали деньги без проблем(хотя тоже предлагали ремонт)
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
wellton
Начинающий


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 22.05.2011
Сообщения: 11


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.16 11:20.13
Ответить с цитатой
mr.Taiga
Вам просто, без вашего согласия(!!!), включили в кредит гарантию. Что бы продлить гарантию, нужно ваше согласие, ибо она является добровольным делом. а толку от этой гарантии никакой, потому что как не крути, а в случае поломки вам никто не вернет ни денег, ни обмена не произведет. максимум ремонт, прошивка. Просто думали не увидите это вот и все. они так очень часто делают, к сожалению.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OAO
Писатель



Зарегистрирован: 13.06.2007
Сообщения: 527


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.21 22:13.01
Ответить с цитатой
Будьте бдительны при подписании бумаг в Связном подсовывают на подпись заполненное заявление о переводе накоплений ПФ в НПФ КИТ Финанс.
Не знаю уж сколько продавец-консультант с этого имеет...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
silitra
Админ


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 24.11.2004
Сообщения: 2168
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.22 17:49.57
Ответить с цитатой
OAO
Есть у них такая тема., слышал бывает в кредитах отказывают если не подписывают.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Scorpion
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 17.02.2007
Сообщения: 2491
Откуда: DZR

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.22 22:32.05
Ответить с цитатой
silitra писал(а):
бывает в кредитах отказывают если не подписывают.

Или они так говорят, если не подпишут
_________________
Многие вещи становятся намного ценнее после того, когда их потеряешь... Надо беречь то, что имеешь!!!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
soft_warrior
Запомнил кнопки...


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 04.02.2005
Сообщения: 114
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.23 11:52.35
Ответить с цитатой
Scorpion
банк никаким образом не решает - с гарантией лучше или нет - он смотрит на сумму,
для них важно - страховка, а не гарантия.
_________________
Я не боюсь искуственного интелекта который пройдет тест Тьюринга.
Я боюсь того, который намеренно его завалит.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
wellton
Начинающий


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 22.05.2011
Сообщения: 11


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.23 15:04.10
Ответить с цитатой
банку без разницы какие у вас там товары-услуги и т.д., ему самое главное что б сумма была больше. остальное уловки продавцов. а некоторые не спрашивая, просто включают в сумму кредита все эти гарантии и страховку от фирмы и т.д. а по поводу НПФ... ну им перепадает конечно с это... поэтому, как сказал ОАО будьте очень внимательны при подписании документов. а то многие люди не глядя подписывают и их нисколько не смущает сумма.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DIAMOND
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 11:57.17
Ответить с цитатой
Знакомство
1. Вчера (8 сентября 2012года) оформил карточку "Связной-Банк". При оформлении девушка предложила два вида карт за 600 рублей и за 1100 рублей. Типа на 1100 и проценты считаются и баллов в 5 раз больше возврат. Отказался от дорогой и правильно. Потом, дома ползая по сайту Связного понял, что она хотела вместе с картой за 600рублей обязать меня на платную (500 рублей) услугу по повышению числа баллов возврата. А проценты и так и так начисляются, просто она этого не сказала уверяя в преимуществах оформления карты потратив 1100рублей. А раз не сказала, то значит не обманывала? Подачу информации извращена.
2. В выданном мне заявлении увидел свое согласие на подключение к программе добровольного страхования "Защита цены". Что это за программа менеджер ответить не смогла. При этом отказаться от нее нельзя. Что это за "Добровольное страхование", если отказаться нельзя? Ответила что потом вы можете отказаться. Но в заявлении написано, что для этого надо написать заявление в СК "Кардиф". Так зачем соглашаться, чтобы тут же писать заявление на отказ в Москву? Бред! Мне не надо, чтобы мои данные передавались в СК "Кардиф", а тот их еще куда то может передать и, мол, я с этим согласен.

3. Зачислил денежные средства на карту. Пришла смс, что на карте появились деньги. В Интернет-Банке есть пункт меню "Вклад". А почему бы не сделать вклад? Взял и перевел часть средств. Смотрю главную. радуюсь. На карте денег убавилось, на вкладе добавилось. Посчитал приход/расход, не срослось. Посчитал разницу, получилось что сняли комиссию 4% от суммы вклада!!!
Начал искать почему.Ткнулся в пункт меню "Карты и счета" и обнаружил интересную вещь. На карте средства есть - выделено жирным шрифтом в самой первой строке!
Ниже "Средств на счете" - 0 рублей
"Сумма задолженности" - та сумма которую перевел на вклад+4%
"Лимит кредита" - столько-то рублей.

Получилось, что я оформил кредит по счету, а не потратил свои деньги с карты!!!
Нажал кнопку "Выписка по счету". Там читаю
"Последние операции, не проведенные по СЧЕТУ" - зачисленные мной средства, на которые пришло уведомление в виде смс, что средства получены на КАРТУ. Сегодня зачисление все еще не произошло.
Операции, проведенные по СЧЕТУ - сумма вклада с начисленными процентами.
А вот это проведено моментально!!!

Вот так легко обманулся. Будьте осторожны во всех действиях со Связным!
1 За сутки получил недостоверную информацию об услугах,
2 навязан непонятный сервис со страховой компанией Кардиф,
3 обманулся и потерял часть денежных средств. Карта и счет - это оказывается разные вещи. Теперь буду знать, что желтое яблоко и зеленое яблоко - это фрукт и животное.

Как пройдет зачисление на счет средств, которые на карте, собираюсь отключить кредитный лимит. Было сказано, что для этого надо звонить.
Брал карту "Связной-Банк" потому что условия удовлетворили. Надеюсь при использовании карты проблем не будет.
_________________
http://catalog.shadrinsk.info/ - адреса телефоны организаций Шадринска
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
mr.Taiga
Енот


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 13.09.2011
Сообщения: 11790
Откуда: Енот с ЧПУ

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 12:07.32
Ответить с цитатой
DIAMOND писал(а):
А раз не сказала, то значит не обманывала?

К сожалению,у многих такой мумаркетинговый ход. Недоговорят,на вопросы отвечают вяло....а потом опа-на!
Похоже,сейчас чтоб в Связном кредит или карту оформить нужно юриста с собой тащить.
_________________
Наношу пользу,причиняю добро.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
clicks
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 02.05.2012
Сообщения: 1184


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 12:13.15
Ответить с цитатой
DIAMOND
плюс будет 50 рублей в месяц за SMS-информирование. т.е. 600 р. в год.
Итого: 600+600=1200 руб. в год стоимость владения карточкой.

при постоянном остатке на счете SAFE около 10.000 руб. проценты по вкладу покрывают ежемесячные расходы

моя оценка карте 4+
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DIAMOND
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 13:52.20
Ответить с цитатой
clicks писал(а):
DIAMOND
плюс будет 50 рублей в месяц за SMS-информирование. т.е. 600 р. в год.
Итого: 600+600=1200 руб. в год стоимость владения карточкой.

при постоянном остатке на счете SAFE около 10.000 руб. проценты по вкладу покрывают ежемесячные расходы

моя оценка карте 4+
1200 + посыпались СМС

страхование от несчастных и прочее комиссия ежемесячно, сколько не указано
"Защита покупки" +50 в месяц
"Защита карты" +50 в месяц

Теперь считаем 600 за карту +600 за смс + 600 за покупку + 600 защита карты = 2400 + страхование

Позвонил в поддержку. Отключили все нахрен без вопросов. Ну и запросили кто оформлял. Девушка работала со мной, хоть и не очень корректно, а ей еще и прилетит. Злой я клиент А уж в ФАС собрался писать. Так все решили
_________________
http://catalog.shadrinsk.info/ - адреса телефоны организаций Шадринска
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58161
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 14:44.50
Ответить с цитатой
DIAMOND
в каком салоне этот было?
спрашиваю, чтобы не заходить в этот салон
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
clicks
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 02.05.2012
Сообщения: 1184


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 16:38.53
Ответить с цитатой
yura
в любой заходи и спрашивай, абсолютное не знание продукта,
простительно конечно если учитывать, что нужно владеть инфой о куче других товаров, но и в этом случае они не блещут знаниями и о гаджетах.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58161
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 20:20.24
Ответить с цитатой
clicks
Мне их знание не нужно. Главное, чтобы не обманывали.
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.09 20:33.33
Ответить с цитатой
это не совсем обман - это умалчивание.
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DIAMOND
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.11 16:54.29
Ответить с цитатой
Сегодня Связной сами вернули вычтенные с меня проценты

Но опять же. на карте они появились а на счету их все еще нет

Крутая штука карта/счет
_________________
http://catalog.shadrinsk.info/ - адреса телефоны организаций Шадринска
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Daecadance
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.07.2011
Сообщения: 2500
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.11 18:29.33
Ответить с цитатой
Однажды интересовался в одном из их отделений условиями по рассрочке на фотоаппаррат - сказали 1й взнос - 10%, рассрочка на 4 или 6 месяцев. Вчера зашел в другое отделение - там же мне сказали - 20% 1й взнос и только 4 месяца. "Вас дезинформировали)", заявили мне.
_________________
vk.com/felinographia
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.11 22:09.30
Ответить с цитатой
Daecadance писал(а):
Однажды интересовался

Daecadance писал(а):
Вчера зашел

между этими посещениями сколько времени прошло? достаточно для изменения условий предоставления рассрочки во всех "Связных"?
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Daecadance
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 14.07.2011
Сообщения: 2500
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.11 22:25.10
Ответить с цитатой
Ну я уж не знаю как уж часто там у них меняются условия, но прошло неделя, может дней 10 максимум.
_________________
vk.com/felinographia
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
DIAMOND
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.11 23:21.33
Ответить с цитатой
О приятном. С банка пришли публичные официальные извинения, вернули комиссию и уже успевшие набежать проценты. Достойно. Картой уже пользовался. Доволен
_________________
http://catalog.shadrinsk.info/ - адреса телефоны организаций Шадринска
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Scorpion
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 17.02.2007
Сообщения: 2491
Откуда: DZR

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.12 10:22.11
Ответить с цитатой
DIAMOND
Представители сидят на форуме?
_________________
Многие вещи становятся намного ценнее после того, когда их потеряешь... Надо беречь то, что имеешь!!!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Ken't
вуглускр


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.12.2004
Сообщения: 23569
Откуда: Алушта, ЮБК

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.12 12:09.54
Ответить с цитатой
Scorpion
а представителям не обязательно быть зарегистрированными форумчанами. данную ветку отлично видно из инета + она попадает на главную ШГС. Правильной компании лучше самой принять меры, не дожидаясь захода ситуации в тупик. Поэтому - да, может и мониторят, может просто реакция на жалобу DIAMOND столь оперативная получилась.
_________________
Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина.
+7 912 52 9-OO-39
9-OO-39
www.avtotron45.ru
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
DIAMOND
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 22.05.2005
Сообщения: 12607
Откуда: Шадринск - Екатеринбург транзит

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.12 12:53.27
Ответить с цитатой
форум К+ рулит!
форум к+ самый форумный форум среди форумов. Он всегда за клиентов. Он заклиентее всех других заклиентных форумов За клиентов!!!

А если серьезно, я ж не только тут написал о проблеме, но и куда следует
_________________
http://catalog.shadrinsk.info/ - адреса телефоны организаций Шадринска
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Scorpion
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 17.02.2007
Сообщения: 2491
Откуда: DZR

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.12 18:34.40
Ответить с цитатой
DIAMOND писал(а):
я ж не только тут написал о проблеме, но и куда следует

Вот она, борьба за справедливость, МАЛАДЕЦЬ!!!
_________________
Многие вещи становятся намного ценнее после того, когда их потеряешь... Надо беречь то, что имеешь!!!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
clicks
Заслуженный писатель



Зарегистрирован: 02.05.2012
Сообщения: 1184


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.12 19:03.30
Ответить с цитатой
DIAMOND писал(а):
но и куда следует

Wink просто позвонил и оставил траблу
перезвонили - решили
не нужно перехваливать
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OAO
Писатель



Зарегистрирован: 13.06.2007
Сообщения: 527


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.10.19 22:50.10
Ответить с цитатой
wellton писал(а):
по поводу НПФ... ну им перепадает конечно с это...

Цитата
Горы Армении в августе особенно красивы — это могут подтвердить вам сотрудники компании «Связной», добившиеся лучших показателей по проекту НПФ КИТ Финанс в мае и премированные поездкой на озеро Севан, чтобы участвовать в открытии Лиги КИТов. Четыре дня непрерывных экскурсий, знакомств и море позитива!
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58161
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.10.20 16:39.41
Ответить с цитатой
Отстой это Связной! Купил недавно флешку 8 гиг 10 класса за 320 рублей, затем зашел с Связной, а там такая же флеха 700 стоит. Фу!
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
Kirk
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 31.01.2006
Сообщения: 1993


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.10.20 17:00.51
Ответить с цитатой
yura писал(а):
8 гиг 10 класса за 320 рублей

где купили , поделитесь инфой
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Страница 5 из 7
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Сервис в Шадринске -> Связной

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы