Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Вопросы, жалобы и предложения -> Проблема с инетом...
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Проблема с инетом...

Автор
Сообщение
Валя
заведующая медкабинетом Форума


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 11.12.2005
Сообщения: 3646
Откуда: не скаажу!

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.28 18:50.54
Ответить с цитатой
Порядка получаса не было инета. 20-минутные попытки дозвониться до Курьера также не увенчались успехом(
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
errora
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 19.09.2007
Сообщения: 3440
Откуда: Нск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.28 18:54.03
Ответить с цитатой
Валя, я дозвонилась. Сказали, что видят и работают. Уже устраняли на тот момент.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
plohish
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 29.11.2005
Сообщения: 4949


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.07 22:13.53
Ответить с цитатой
При включении компьютера не всегда появляется доступ в интернет. Компьютер подключен по wi-fi, win10.
Открываю журнал ошибок и вижу там несколько однотипных предупреждений: Разрешение имен для имени client.wns.windows.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.
Сайты могут быть разные. Пытался найти ответ в сети. Одно вроде помогло- это отключить в настройках IPv6. Если ничего не менять и просто выключить-включить сетевой адаптер, то тоже помогает, но до перезагрузки компьютера.
DNS в роутере прописаны такие
192.168.100.1
195.184.78.33
77.88.8.8
Вопрос. Это у меня что-то не правильно работает или на стороне К+? И блин не помню когда и после чего началось такое безобразие. Остальные устройства, получающие интернет от этого роутера работают нормально (Android, Win7).
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.08 08:19.14
Ответить с цитатой
plohish писал(а):

Вопрос. Это у меня что-то не правильно работает или на стороне К+? И блин не помню когда и после чего началось такое безобразие. Остальные устройства, получающие интернет от этого роутера работают нормально (Android, Win7).


Здравствуйте! Попробуйте в настройках роутера установить все на автополучение,как ip, так и DNS.
И очевидно,что если у вас остальные устройства работают нормально,то проблема именно в Пк.
Если была проблема на линии,или какая либо другая проблема,не работало бы на всех устройствах.
Если не сможете разобраться с проблемой,отправьте в л/с ваш адрес, и контактный номер телефона,добавим заявку,и поможем вам.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
plohish
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 29.11.2005
Сообщения: 4949


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.08 18:00.38
Ответить с цитатой
support писал(а):
И очевидно,что если у вас остальные устройства работают нормально,то проблема именно в Пк.

В интернете многие сталкиваются с подобной проблемой. Некоторые высказывали мысль, что проблема может быть и на стороне провайдера, потому что разные ОС по-разному определяют доступность интернета. Поэтому одна ОС может работать исправно, другая- нет.
Вот статья на эту тему http://winreview.ru/kakim-obrazom-windows-opredelyaet-nalichie-vyxoda-v-internet/

Если что извините за дилетантство)))

И еще. У меня закрадывается мысль, что все-таки это из-за моего компьютера, потому что последнее время я устанавливал массу различного ПО, часть потом удалял. Возможно что-то лишнее удалилось.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 37783
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.08 18:10.22
Ответить с цитатой
plohish

Почисти реестр, если не улучшится - сделай откат на то время, когда все хорошо работало.
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.08 20:28.55
Ответить с цитатой
plohish
Можно попробовать способ от yura.
Еще вариант, поменять сетевые драйвера, удалив их полностью и поставив заново, так-же можно попробовать прописать настройки в ручную, именно на компьютере, возможно вы получаете почему-то не верные настройки от своего роутера.

Но для начала, попробуйте вот эту команду в cmd
ipconfig /flushdns
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
plohish
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 29.11.2005
Сообщения: 4949


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.08 23:06.32
Ответить с цитатой
yura
support
спасибо за помощь.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 15117


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.09 13:45.11
Ответить с цитатой
plohish
у меня на планшете такая проблема была, с выходом новых обновлений проблема сама исчезла.
версия какая? у мня сейчас
Пуск/параметры
Система (верхняя левая)
О программе (самый нижний)

Выпуск: Windows 10 Домашняя
Версия: 1709
Сборка ОС: 16299.64
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
plohish
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 29.11.2005
Сообщения: 4949


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.09 16:18.30
Ответить с цитатой
Андрей Алексеевич
была 1703. седня обновился до 1709.
щас посмотрю че будет.
зашел в журнал событий там ошибки какие-то блин. а вообще-то они и раньше были, тока вроде другие
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.18 21:49.50
Ответить с цитатой
Сайт https://lingualeo.com сегодня второй вечер подряд не работает, НО если включить VPN, то все открывается. У других людей открывается все ок без впн, значит проблема не с сайтом, а где-то еще.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.19 12:00.35
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
Сайт https://lingualeo.com сегодня второй вечер подряд не работает

Проверим в чем может быть проблема.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 15117


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.19 17:02.24
Ответить с цитатой
plohish
как оно?
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
plohish
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 29.11.2005
Сообщения: 4949


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.19 18:37.04
Ответить с цитатой
Андрей Алексеевич
норм щас коннект. wi-fi автоматом цепляется.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 15117


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.20 06:04.15
Ответить с цитатой
plohish
всёже винда виновата была, получается
_________________
쌀요리를만들기위해사랑
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.20 08:47.30
Ответить с цитатой
plohish писал(а):
Андрей Алексеевич
норм щас коннект. wi-fi автоматом цепляется.



Сейчас все нормально работает?
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
plohish
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 29.11.2005
Сообщения: 4949


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.12.20 18:27.41
Ответить с цитатой
Андрей Алексеевич писал(а):

plohish
всёже винда виновата была, получается

не буду утверждать, но пока все работает.
я раньше пользовался CCleaner-ом. Боюсь, что он почистил то, что чистить не надо.

support писал(а):
Сейчас все нормально работает?

да
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.01.14 23:15.30
Ответить с цитатой
Привет. У меня снова проблема с сайтом lingualeo.com. С 18 вечера и на момент написания этого поста работает только через впн, а так же без проблем открывается через мобильный интернет.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.01.16 08:14.15
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
У меня снова проблема с сайтом lingualeo.com. С 18 вечера и на момент написания этого поста работает только через впн, а так же без проблем открывается через мобильный интернет.

Здравствуйте.Информацию по вашей проблеме передадим сотрудникам,проверят в чем причина.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.01.16 19:06.47
Ответить с цитатой
Надеюсь на это, сегодня снова примерно в 17:50-18:00 сайт перестал работать. Почти всегда примерно в это время начинаются проблемы..
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.01.16 21:00.07
Ответить с цитатой
Sieg01
Здравствуйте. Наблюдали проблему с сайтом в этом промежуток времени. Проблема оказалась у одного из магистральных операторов, запрос им направили, будут проверять в чём дело. Трафик временно сегодня перенаправили, на момент проблемы, поэтому заработало в течении 10-ти минут.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.01.17 00:56.58
Ответить с цитатой
support писал(а):
Sieg01
Здравствуйте. Наблюдали проблему с сайтом в этом промежуток времени. Проблема оказалась у одного из магистральных операторов, запрос им направили, будут проверять в чём дело. Трафик временно сегодня перенаправили, на момент проблемы, поэтому заработало в течении 10-ти минут.


Спасибо за содействие. Каждый день занимаюсь английским, на лингво у меня все слова, фразы и т.д. Это для меня как рабочая тетрадь
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.02.16 20:08.01
Ответить с цитатой
Приветствую. https://lingualeo.com/ru снова не работает
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.02.17 06:10.32
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
Приветствую. https://lingualeo.com/ru снова не работает

Здравствуйте! Создадим заявку, передадим сотрудникам. В лс напишите адрес. на кого оформлен договор и номер телефона. С вами свяжемся как появится информация
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.02.18 17:40.52
Ответить с цитатой
support писал(а):
Sieg01 писал(а):
Приветствую. https://lingualeo.com/ru снова не работает

Здравствуйте! Создадим заявку, передадим сотрудникам. В лс напишите адрес. на кого оформлен договор и номер телефона. С вами свяжемся как появится информация


Сайт заработал.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 48
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.02.19 10:54.30
Ответить с цитатой
А сегодня сайт вообще не открывается.....
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 278


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2018.02.19 10:59.14
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
А сегодня сайт вообще не открывается.....

Сотрудникам о проблеме передали. Как исправится ситуация, перезвоним на указанный номер телефона
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Страница 28 из 28
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 26, 27, 28
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Вопросы, жалобы и предложения -> Проблема с инетом...

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы