Новости
Труженице тыла вернули деньги за ненужный прибор
Последнее обновление: 2015-04-23 07:00:30
В общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Курганской области за защитой прав потребителя по просьбе труженика тыла, инвалида 1 группы по зрению Анны Васильевны Шумиловой обратилась ее соседка Эльвира Ивановна Банникова.
В своем обращении она сообщила о том, что пожилую женщину практически вынудили приобрести ненужный прибор с лечебным эффектом.
На основании поступившего обращения специалистом Управления была проведена выездная консультация, в ходе которой выяснилось, что к А.В. Шумиловой на дом явился распространитель аппаратов «Активатор воды «Микратон Лайт» по цене всего 13300 руб. При демонстрации товара продавец заверил, что «чудодейственный» аппарат лечит все заболевания. При этом, если активатор воды будет приобретен, то консультант фирмы будет посещать пожилую женщину и помогать его использовать. Эти слова подкупили вдову ветерана войны, и она оплатила покупку. Однако, получив деньги, продавец, конечно, не приходил и не интересовался эксплуатацией проданного прибора. Сама же хозяйка, из-за заболевания глаз самостоятельно пользоваться активатором воды не могла.
При анализе документов на аппарат во время выездной консультации было установлено, что активатор воды «Микратон Лайт» не является медицинским прибором. Более того, перед началом использования активатора воды необходимо посоветоваться с лечащим врачом. Следовательно, продавец предоставил покупателю недостоверную информацию о товаре, чем нарушил требования Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
По итогам рассмотрения жалобы товар был возвращен продавцу, а труженику тыла Анне Васильевне Шумиловой возвращены в досудебном порядке денежные средства в сумме 13300 руб.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области обращается к потребителям. Уважаемые жители г. Кургана и области, при покупке товара у распространителей будьте бдительны!
Не принимайте поспешных решений.
Чтобы не попасть в ситуацию, когда Вам навязчиво рекомендуют приобрести товар, склоняют к его покупке, воспользуйтесь следующими советами:
– Не соглашайтесь на проведение демонстрации у Вас дома, тем более, если семейным бюджетом не запланирована настолько дорогостоящая покупка. Помните, что торговый представитель преследует одну цель: добиться Вашего согласия на покупку изделия, поэтому демонстрация будет длительной и сопровождающейся усердными уговорами и различными аргументами со стороны продавца.
– В любом случае не принимайте решение о покупке сразу после демонстрации. Не берите во внимание уговоры продавца, трезво оценивайте ситуацию. Обдумайте предложение в течение нескольких дней, посоветуйтесь с членами семьи, почитайте отзывы потребителей в Интернете.
– Если, тем не менее, Вы собираетесь приобрести изделие, внимательно читайте условия кредитного договора, договора купли-продажи, проверяйте наличие технического паспорта изделия и заполненного гарантийного талона.
Если Вам не с кем проконсультироваться по поводу приобретения технически сложных товаров бытового назначения, товаров для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, если Вы сомневаетесь в необходимости такой покупки, за разъяснением можно обращаться в Управление Роспотребнадзора по Курганской области по телефону: 8 (3522) 42-56-62.
- 20:18 Курганская область. Дела и заботы.
- 20:10 Осень
- 13:51 Что у меня хорошего! Часть 4
- 13:46 Праздничные мероприятия
   |
| |
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
|
| |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |