Новости

Пенсионный фонд на связи

Последнее обновление: 2012-09-11 14:59:50

В Шадринске заработает единый многоканальный телефон.

Единый многоканальный справочный телефон в Управлении Пенсионного фонда РФ в г. Шадринске и Шадринском районе начнет действовать с 17 сентября текущего года. По единому номеру 5-25-76 любой житель Шадринска и Шадринского района сможет проконсультироваться по интересующему вопросу, а также записаться на прием к специалистам Управления.

Нужно отметить, что многоканальный телефон – это только часть новой формы работы, которую собираются внедрить в Шадринске. В октябре планируется открыть контакт-центр, который будет использовать самые современные и передовые технологии обслуживания населения.

Так, в рамках деятельности контакт-центра можно будет получить ответ на своё обращение, направленное на электронную почту Управления.

В настоящее время полным ходом идет подготовка к запуску контакт-центра: выделено помещение для работы, разработан программный продукт, проходят обучение специалисты.

Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Найти сообщения с вашего последнего посещения
Страница 1 из 1

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы