В управление Роспотребнадзора по Курганской области в 2013 году поступило 12 письменных обращений граждан на некачественное оказание услуг по установке окон ПВХ и проведению монтажных работ, дано 60 устных консультаций и подготовлено 1 исковое заявление в суд.
Во избежание возможных неприятностей рекомендуем потребителям, прежде чем подписывать договор по установке оконных блоков, внимательно ознакомиться с его условиями.
Договор должен содержать следующие сведения:
– наименование и местонахождение (юридический адрес) организации исполнителя, индивидуальный предприниматель обязан предоставить информацию о государственной регистрации;
– вид услуги;
– сроки оказания услуги (дата приема и исполнения заказа);
– гарантийные сроки;
– цены на оказываемую услугу, а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах), определяются соглашением сторон;
– отметку об оплате потребителем полной цены либо о внесенном авансе при оформлении договора.
После того, как установка окон ПВХ будет завершена, необходимо составить акт выполненных работ, который подписывается обеими сторонами, выявленные дефекты должны быть в нём отражены для предъявления письменной претензии с назначенным потребителем сроком о безвозмездном устранении недостатков. В случае нарушения указанных в претензии потребителем сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы.
Документом, подтверждающим качество и безопасность оконных блоков, является сертификат соответствия либо декларация о соответствии. Информация о подтверждении соответствия товара доводится до сведения и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
– сертификат или декларация о соответствии;
– копия сертификата соответствия, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, его выдавшим;
– товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком и содержащие сведения о подтверждении соответствия установленным требованиям.
Блоки оконные и балконные дверные деревянные, дерево-алюминиевые, из полимерных материалов входят в Единый перечень продукции, подлежащих обязательной сертификации, а блоки оконные и балконные дверные из алюминиевых сплавов входят в Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 №982.
Автор | Сообщение |
---|---|
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
||
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |