С 1 мая 2013 года у клиентов Энергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток» появилась возможность передавать показания приборов учета электроэнергии, горячей и холодной воды с помощью SMS на номер +79857707575 (короткий номер 4938 – только для абонентов сотового оператора МТС).
Чтобы показания приборов учета дошли до адресата и были приняты, текст SMS должен содержать:
Слово ERCPROGRESS или ЕРЦПРОГРЕСС, без учёта регистра.
Логин личного кабинета, или код из 32 символов, размещенный на информационных листах потребителей г. Кургана и Курганской области, или код из 15 символов, размещенный на информационных листах потребителей г. Кургана.
Номер счетчика (указан в информационном листе).
Показания прибора учета.
Все слова и номера должны быть отделены друг от друга пробелами.
Пример:
+79857707575
ЕРЦПРОГРЕСС 12345 034552 101 453245 202
Стоимость SMS равна стоимости исходящего SMS в тарифном плане сотового оператора клиента.
После отправки SMS клиенту придет ответ с результатом проведения показаний по каждому счетчику. Если передача показаний была осуществлена неверно, в ответе будет указана причина.
Напоминаем, что передать показания приборов учета можно также:
– при помощи сервиса «Личный кабинет» на сайте «Энергосбыта» – www.ensbyt.ru. (Логин и Пароль для первичного входа в Личный кабинет расположены в правом верхнем углу информационного листа потребителя);
– по электронной почте: erc@ensbyt.ru (для жителей г.Кургана), murzina_ea@ensbyt.ru (для жителей г. Шадринска). В письме необходимо указывать: ФИО, адрес, номер счетчика, текущие показания прибора учета;
– через любой из 30 платежных терминалов ООО «ЕРЦ «Прогресс» (для жителей г. Кургана);
– по многоканальному телефону 60-10-77, операторы принимают показания приборов учета с 07.00 до 23.00, а с 23.00 до 07.00 прием показаний ведется в автоматическом режиме (для жителей г. Кургана);
– через специальные ящики, установленные в пунктах по приему платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс»(для жителей г. Кургана);
– через оператора в пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс» (для жителей городов Кургана и Шадринска);
– через оператора в офисах «Энергосбыта» (для жителей районов Курганской области);
– в платежных документах при оплате электроэнергии в отделениях ОАО «Сбербанк России», ФГУП «Почта России», ЗАО «Уралтелекомсервис».
С подробной информацией о способах передачи показаний приборов учета, адресах и режимах работы офисов можно ознакомиться на сайте www.ensbyt.ru в разделе «Физическим лицам».
Уважаемые клиенты, передавайте показания приборов учета своевременно, это поможет достоверно отразить состояние вашего лицевого счета в информационном листе.
ОАО «Энергосбыт – филиал ОАО «ЭК «Восток»
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
||
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |