25 января 2013 года Комиссией Курганского УФАС России было принято решение по делу № 50 в отношении ОАО «Сбербанк России» о нарушении антимонопольного законодательства, выразившегося в неправомерном установлении условия закрытия банковского счета по истечении 45 календарных дней со дня получения заявления клиента о закрытии банковского счета.
В Курганское УФАС России поступила жалоба, которую гражданка ранее подала в прокуратуру Курганской области и управление Роспотребнадзора на действия ОАО «Сбербанк России». Суть жалобы сводилась к тому, что заявитель считает не правомерным устанавливать 45-ти дневный срок для закрытия счета банковской карты, а также не законное взимание комиссии за закрытие счета.
Так, согласно действующему банковскому законодательству срок оформления по закрытию счета банковской карты составляет 7 дней, а комиссия за осуществление этой деятельности не взимается вовсе. Применительно к рассматриваемой ситуации налицо ущемление прав потребителей.
По итогам рассмотрения антимонопольного дела паритетной комиссией, в состав которой входили представители центрального банка РФ, было принято решение о признании нарушения ОАО «Сбербанк России» антимонопольного законодательства. В период рассмотрения антимонопольного дела ОАО «Сбербанк России» заявителю была возвращена комиссия за закрытие счета банковской карты в полном объеме.
УФАС по Курганской области
Автор | Сообщение |
---|---|
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
||
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |