В декабре 2012 года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курганской области в г. Шадринске, Шадринском, Шатровском, Каргапольском районах обратился потребитель.
Суть его жалобы заключалась в приобретении некачественного товара - фотоаппарата Sony DSC-W350.
В ходе эксплуатации фотоаппарат трижды выходил из строя – не работала вспышка. Специалисты Роспотребнадзора обратились в Шадринский районный суд с исковым заявлением в защиту прав потребителя. Однако торговое предприятие, где был приобретен фотоаппарат, не дожидаясь судебного решения, предложило потребителю заключить мировое соглашение, заменить товар, выплатить неустойку и даже моральный ущерб.
Анализ судебной практики территориального отдела Управления Роспотребнадзора показывает, что сегодня многие предприниматели признают свою вину в добровольном порядке и исправляют ситуацию.
К тому же, согласно статистическим данным территориального отдела за последние три года удельный вес обращений граждан в г. Шадринске и Шадринском районе на некачественный товар снизился в 1,3 раза.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области
Автор | Сообщение | ||
---|---|---|---|
Lina Она самая... Пол: Зарегистрирован: 25.11.2004 Сообщения: 5143 Откуда: ШадринсК+ Статус: Offline |
|
||
Ken't вуглускр Пол: Зарегистрирован: 03.12.2004 Сообщения: 23569 Откуда: Алушта, ЮБК Статус: Offline |
|
||
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
||
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |