С 3 сентября вступил в силу федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый омбудсмен наделен независимостью от федеральных и региональных органов власти.
Внедрение института финансового уполномоченного будет вводиться поэтапно.
- Задача финансового уполномоченного защищать права потребителей финансовых услуг. Институт финансового уполномоченного нацелен на то, чтобы сократить количество споров между гражданами и финорганизациями, повысить доверие потребителей к финансовому рынку, - рассказал заместитель управляющего Отделением Курган Уральского ГУ Банка России Евгений Шлепенков.
Совет директоров Центробанка назначил главным финансовым омбудсменом экс-советника председателя Банка России Юрия Воронина.
Сотрудничать с финансовым уполномоченным должны будут все участники рынка – страховые компании, банки, ломбарды, негосударственные пенсионные фонды, микрофинансовые организации и другие.
- К финансовому уполномоченному можно будет обратиться по тем видам споров, по которым у граждан имущественные претензии к финорганизации. Лимит заявленных гражданами требований в рамках одного спора составляет до 500 тыс. рублей. Подчеркну, что имущественные споры по ОСАГО рассматриваются вне зависимости от суммы, - добавил Евгений Шлепенков.
Граждане могут подать обращение к уполномоченному бесплатно через сайт «Госуслуги» или через многофункциональный центр. Это необходимо сделать до подачи иска в суд.
Основная форма обращений – заочная. Не нужно лично присутствовать на рассмотрении спора и приезжать из дальних регионов страны.
Автор | Сообщение |
---|---|
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
||
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |