Новости

В России появился финансовый омбудсмен. Обратиться к нему можно бесплатно и дистанционно

Последнее обновление: 2018-09-03 17:16:05

С 3 сентября вступил в силу федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый омбудсмен наделен независимостью от федеральных и региональных органов власти.

Внедрение института финансового уполномоченного будет вводиться поэтапно.

- Задача финансового уполномоченного защищать права потребителей финансовых услуг. Институт финансового уполномоченного нацелен на то, чтобы сократить количество споров между гражданами и финорганизациями, повысить доверие потребителей к финансовому рынку, - рассказал заместитель управляющего Отделением Курган Уральского ГУ Банка России Евгений Шлепенков.

Совет директоров Центробанка назначил главным финансовым омбудсменом экс-советника председателя Банка России Юрия Воронина.

Сотрудничать с финансовым уполномоченным должны будут все участники рынка – страховые компании, банки, ломбарды, негосударственные пенсионные фонды, микрофинансовые организации и другие.

- К финансовому уполномоченному можно будет обратиться по тем видам споров, по которым у граждан имущественные претензии к финорганизации. Лимит заявленных гражданами требований в рамках одного спора составляет до 500 тыс. рублей. Подчеркну, что имущественные споры по ОСАГО рассматриваются вне зависимости от суммы, - добавил Евгений Шлепенков.

Граждане могут подать обращение к уполномоченному бесплатно через сайт «Госуслуги» или через многофункциональный центр. Это необходимо сделать до подачи иска в суд.

Основная форма обращений – заочная. Не нужно лично присутствовать на рассмотрении спора и приезжать из дальних регионов страны.

Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Найти сообщения с вашего последнего посещения
Страница 1 из 1

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы