В публикации от 23.12.15 г. «Кредит может стать подводным камнем при посещении бесплатной спа-процедуры» на сайте Управления Роспотребнадзора по Курганской области заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Марина Григорьева рассказывала о том, какие права есть у потребителя при покупке парфюмерно-косметических средств.
В 2015 году Управлением Роспотребнадзора было зарегистрировано порядка 30 жалоб на фирму «Дешели», на косметический салон «Лаура».
В 2016 году (за четыре прошедших месяца), при этом упоминается только салон «Лаура» таких обращений уже зарегистрировано 58. Это те жалобы, что написаны потребителями письменно, с указанием своих данных. Кроме этого, еженедельно специалисты отвечают на множество звонков, дают устные консультации.
Как правило, обладателями «омолаживающих» кредитов становятся далеко не зажиточные женщины, со средним или низким уровнем достатка, многие из них на пенсии.
Уважаемые женщины! Принимайте взвешенные решения до заключения договора купли-продажи косметических средств. Возможно, не стоит соглашаться на бесплатную процедуру. В салонах красоты, с хорошей многолетней репутацией, вряд ли вам станут предлагать просто так услугу стоимостью в несколько тысяч рублей.
Помните, что при приобретении любых парфюмерно-косметических средств, в том числе набора косметики, необходимо знать, что парфюмерно-косметические товары, в случае их надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01. 1998 №55).
Таким образом, невозможно расторгнуть договор купли-продажи набора косметических средств в случае, если потребитель передумал приобретать данный товар или посчитал, что это «дорогое удовольствие» для его «кармана».
Кроме того, приобретая набор, как правило, приходится заключать кредитный договор. Выходя из салона с набором косметики, потребитель имеет на руках уже два договора: купли-продажи и кредитный. То есть гражданин вступил в отношения с 2-мя различными организациями: продавцом и банком.
Знайте, что расторжение одного договора, не влечет автоматического расторжения другого договора.
За консультацией Вы можете обратиться: в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области по тел. (3522) 41-72-07, 42-56-62.
Найти сообщения с вашего последнего посещения |
||
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |