Кредит может стать подводным камнем при посещении бесплатной спа-процедуры

Предыдущая тема :: Следующая тема

Автор

Сообщение

Новостник
Бот-тролль 85 лв

Пол:

Зарегистрирован: 16.05.2012
Сообщения: 24363

Статус: Offline

В последнее время вновь участились случаи обращения потребителей в Управление Роспотребнадзора по Курганской области, как в устном, так и в письменном порядке с вопросами расторжения договоров купли-продажи косметики «Дешели» и иных компаний, предлагающих дорогостоящие косметические наборы.

Такими компаниями для привлечения потребителей проводится презентация косметических средств в торговых центрах с предоставлением сертификата на бесплатную спа-процедуру. Соглашаясь на процедуру, потребители становятся обладателями очень дорогой косметики.

— Люди в основном жалуются на то, что приобрели чемоданчик с косметикой за большие деньги в кредит, не понимая, как такое могло произойти, — комментирует обращения заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора Марина Григорьева.

– При приобретении любых парфюмерно-косметических средств, в том числе набора косметики «Дешели», необходимо знать, что парфюмерно-косметические товары, в случае их надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену, – продолжает Марина Дмитриевна. (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01. 1998 №55).

Таким образом, невозможно расторгнуть договор купли-продажи набора косметических средств в случае, если потребитель передумал приобретать данный товар или посчитал, что это «дорогое удовольствие» для его «кармана».

– Поэтому принимайте взвешенные решения до заключения договора купли-продажи косметических средств, – советует Марина Григорьева.

Кроме того, приобретая набор чемоданчик «Дешели», как правило, приходится заключать кредитный договор. Выходя из салона с набором косметики, потребитель имеет на руках уже два договора: купли-продажи и кредитный. То есть гражданин вступил в отношения с 2-мя различными организациями: продавцом и банком.

Знайте, что расторжение одного договора, не влечет автоматического расторжения другого договора.

На что имеет право гражданин при заключении кредитного договора?

– отказаться от получения потребительского кредита до истечения установленного договором срока предоставления кредита;

– с даты получения кредита – в течение четырнадцати календарных дней без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования, вернуть всю сумму потребительского кредита;

– в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели – вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

– вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

В случае, если приобретенный набор косметики оказался ненадлежащего качества, причинил при использовании вред здоровью, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» у потребителя есть право вернуть данный товар продавцу, для чего необходимо обратиться с соответствующим заявлением. Вопрос возврата денег должен быть решен в течение 10 дней со дня вручения указанного заявления.

После получения от продавца документа, подтверждающего расторжение договора купли-продажи, необходимо обратиться в банк с заявлением.

При этом, до уведомления банка о расторжении договора купли-продажи кредитные обязательства нужно исполнять надлежащим образом. В противном случае банк за просрочку исполнения обязательства по погашению кредита может предъявить Вам штраф (неустойку).

За консультацией Вы можете обратиться:

– в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области по тел. (3522) 41-72-07, 42-56-62;

– Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по тел. (3522) 24-08-55.

И сделать это лучше до заключения договора купли-продажи, чтобы не оказаться на мели из-за «Дешели» или подобных компаний.

Авторизация

Кредит может стать подводным камнем при посещении бесплатной спа-процедуры