Общественные Советы проведут независимую оценку качества услуг в соцсфере
Новостник Бот-тролль 85 лв
Пол: 
Зарегистрирован: 16.05.2012
Сообщения: 24363
Статус: Offline
Общественные Советы при органах исполнительной власти региона продолжат проводить независимую оценку качества оказания услуг в социальной сфере, координировать это направление будет Управление по социальной политике Правительства области.
К этой работе также планируют привлечь социально ориентированные некоммерческие организации и самих граждан. Такое решение было принято на заседании межведомственной рабочей группы, которая состоялась сегодня, 19 августа.
– Создание системы независимой оценки качества – одна из важнейших задач, которая поставлена перед нами Президентом Российской Федерации. Механизм ее реализации позволит увязать финансирование учреждений социальной сферы с результатами работы. Нам всем предстоит многое сделать – выстроить четкую систему независимой оценки, – сказала начальник Управления по социальной политике Елена Баева.
Для активизации работы в этой сфере участники совещания также предложили наладить взаимодействие с Общественными советами при федеральных органах власти. Еще одна инициатива – привлекать представителей Общественных Советов при органах исполнительной власти в качестве экспертов по различным направлениям, для этого до конца года провести обучающие семинары по всем основным вопросам независимой оценки качества.
Сегодня в регионе разработан комплекс мер, направленных на развитие системы оценки качества, выработаны единые подходы к предоставлению информации, на интернет-ресурсах всех управлений и департаментов социального блока введен специальный раздел «Независимая оценка качества».
В частности, Общественный Совет при Главном управлении социальной защиты населения разработал принципы оценки качества в своей сфере: социально-демографические вопросы, реализация федеральных критериев, работа учреждения в целом, деятельность, направленная на улучшение социального обслуживания. В прошлом году независимую оценку качества провели в пяти учреждениях региона, опросили более 500 граждан. Показатели удовлетворенности качеством предоставления социальных услуг, в среднем, составили 96,6%. В этом году оценку качества планируют провести в половине комплексных центров социального обслуживания.
Общественный Совет при Главном управлении образования в этом году планирует провести экспертную оценку 40 образовательных организаций. Новая задача – формирование общественного контроля в этой сфере. В системе здравоохранения общественную оценку провели в 17 учреждениях, опросили более 1200 человек. Все результаты размещены на сайтах ведомств. Кроме того, на главной странице официального сайта Департамента здравоохранения размещена вкладка «Голосование»: здесь любой желающий может высказать свое мнение о качестве предоставления медицинских услуг. Подобная анкета есть и на сайте Главного управления социальной защиты населения. |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
