Энергетики проанализировали посещаемость единых расчетных центров Зауралья за 2013 год и назвали дни и часы, наиболее и наименее удобные для визита в ЕРЦ.
Получить консультацию от специалистов ЕРЦ удобнее всего в начале месяца – время ожидания в этот период самое короткое. Кроме того, в эти дни можно произвести оплату потребленной электроэнергии и ЖКХ – по законодательству потребитель обязан оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа каждого месяца. Гораздо менее благоприятны для посещения – дни во второй половине месяца (с 12 по 25 число). В это время существенно возрастает поток клиентов в связи со сверкой данных, указанных в информационном листе. Тем не менее, с 23 числа и до конца каждого месяца «Энергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» рекомендует посещать ЕРЦ с целью передачи показаний приборов учета. В течение недели самый загруженный и неудобный для посещения ЕРЦ день – это вторник. Из-за большого притока потребителей не рекомендуется посещать центры обслуживания также в понедельник и среду. Для визита более благоприятен конец недели, особенно выходные дни. Судя по статистическим данным, можно говорить о том, что в воскресенье посетителей в ЕРЦ в два раза меньше, чем в субботу. Наиболее удобное время дня для посещения ЕРЦ – с 10.00 до 11.00, в этот час ожидание практически равно нулю. Чуть более загружены, но, тем не менее, благоприятны для визита и другие утренние часы с 8.30 до 12.30. С 12.30 и до 15. 00 время ожидания в очереди значительно возрастает из-за большого потока клиентов. Подобная ситуация характерна и для вечерних часов с 17.30 и до 19.00. Чтобы сократить время ожидания, визит в ЕРЦ во второй половине дня лучше планировать с 15.00 до 17.30. Но для того, чтобы передать данные и оплатить услуги, абсолютно необязательно посещать ЕРЦ, напоминают энергетики. Клиенты могут сделать это в более комфортной обстановке – без личного присутствия, используя дистанционные способы передачи показаний приборов учета: электронную почту, смс, многоканальный телефон, а также оплаты: сервис «Личный кабинет» на сайте www.ensbyt.ru. |
после выхода этой статьи, удобное время посещения станет неудобным. ![]() |
лучше ночью. вообще никого нет. _________________ Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
неудобная регистрация на этом сайте...чтобы в личный кабинет попасть, надо уйму преград пройти...
Добавлено спустя 23 секунды: www.ensbyt.ru. _________________ http://shadrinsk-life.nethouse.ru/ |
Braun
Вроде нет проблем и для Физиков, и для Юриков. Уже год оплачиваю, передаю показания, не отходя от кассы (компа) За Юрика- через ЕРЦ (пока). _________________ Это моё оценочное суждение. "Чтобы что-то узнать, нужно уже что-то знать!" |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |