Когда лучше посещать единый расчетный центр?
Новостник Бот-тролль 85 лв
Пол: 
Зарегистрирован: 16.05.2012
Сообщения: 24363
Статус: Offline
Энергетики проанализировали посещаемость единых расчетных центров Зауралья за 2013 год и назвали дни и часы, наиболее и наименее удобные для визита в ЕРЦ.
Получить консультацию от специалистов ЕРЦ удобнее всего в начале месяца – время ожидания в этот период самое короткое. Кроме того, в эти дни можно произвести оплату потребленной электроэнергии и ЖКХ – по законодательству потребитель обязан оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа каждого месяца. Гораздо менее благоприятны для посещения – дни во второй половине месяца (с 12 по 25 число). В это время существенно возрастает поток клиентов в связи со сверкой данных, указанных в информационном листе. Тем не менее, с 23 числа и до конца каждого месяца «Энергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» рекомендует посещать ЕРЦ с целью передачи показаний приборов учета.
В течение недели самый загруженный и неудобный для посещения ЕРЦ день – это вторник. Из-за большого притока потребителей не рекомендуется посещать центры обслуживания также в понедельник и среду. Для визита более благоприятен конец недели, особенно выходные дни. Судя по статистическим данным, можно говорить о том, что в воскресенье посетителей в ЕРЦ в два раза меньше, чем в субботу.
Наиболее удобное время дня для посещения ЕРЦ – с 10.00 до 11.00, в этот час ожидание практически равно нулю. Чуть более загружены, но, тем не менее, благоприятны для визита и другие утренние часы с 8.30 до 12.30. С 12.30 и до 15. 00 время ожидания в очереди значительно возрастает из-за большого потока клиентов. Подобная ситуация характерна и для вечерних часов с 17.30 и до 19.00. Чтобы сократить время ожидания, визит в ЕРЦ во второй половине дня лучше планировать с 15.00 до 17.30.
Но для того, чтобы передать данные и оплатить услуги, абсолютно необязательно посещать ЕРЦ, напоминают энергетики. Клиенты могут сделать это в более комфортной обстановке – без личного присутствия, используя дистанционные способы передачи показаний приборов учета: электронную почту, смс, многоканальный телефон, а также оплаты: сервис «Личный кабинет» на сайте www.ensbyt.ru. |
mandiant Писатель
Пол:
Зарегистрирован: 11.05.2013
Сообщения: 357
Статус: Offline
после выхода этой статьи, удобное время посещения станет неудобным.  |
Leon Бот-тролль 85 лв
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661
Статус: Offline
лучше ночью. вообще никого нет.
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты. |
МИХАЛЫЧ Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 2559
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
Braun
Вроде нет проблем и для Физиков, и для Юриков.
Уже год оплачиваю, передаю показания, не отходя от кассы (компа)
За Юрика- через ЕРЦ (пока).
_________________
Это моё оценочное суждение.
"Чтобы что-то узнать, нужно уже что-то знать!" |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
