Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Городская сеть Курьер плюс -> Безлимитный интернет стал еще доступнее !!!
Безлимитный интернет стал еще доступнее !!!
Автор
Сообщение
fia писал(а): хит+тва договор если внимательно почитать? их 2. один на интернет, второй на ТВ. Разные услуги ) плати вовремя и всё. СМС от К+ за несколько дней до конца месяца приходит с напоминанием. _________________ Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина. +7 912 52 9-OO-39 9-OO-39 www.avtotron45.ru |
Ken't писал(а): AMSTEL писал(а): Действительно, почему сейчас кабельное отдельно оплачивается?потомучто это ОТДЕЛЬНАЯ услуга  Ну если у меня и то и другое, нельзя их объединить? |
AMSTEL писал(а): Ну если у меня и то и другое, нельзя их объединить?на самом деле я думаю что это чисто технический момент и его решение зависит только от К+. _________________ Запчасти для иномарок. Новые, контрактные ДВС, КПП, кузовщина. +7 912 52 9-OO-39 9-OO-39 www.avtotron45.ru |
| fia
http://shgs.ru/forum/viewtopic.php?t=56069 _________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац  |
Jentay
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 08.08.2005
Сообщения: 1103
Откуда: Shadrinsk
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 08.08.2005
Сообщения: 1103
Откуда: Shadrinsk
Статус: Offline
это конечно всё круто. Но сделайте как удобно для людей, 500 платим=500 дайте кредит  _________________ Choice behind you... |
| да, логично или 500 кредит или если 400, то вначале включать сеть, а уж потом если хватило, то кабельное _________________ Ин дер гросен фамилие нихт клювен клац-клац |
| К началу следующего месяца будет готово решение. |
MUk 
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 30.11.2004
Сообщения: 14459
Откуда: Shadrinsk
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 30.11.2004
Сообщения: 14459
Откуда: Shadrinsk
Статус: Offline
AMSTEL писал(а): Действительно, почему сейчас кабельное отдельно оплачивается?Ага я то же узнал , когда хотел сделать отсроченный платёж, а они мне- "У вас более трёх раз задолженность"-я охренел  , потому как ни разу не должал .
Потом мне девушка по телефону разжевала, что долг появился когда я якобы не оплатил TV , потому как оно стало отдельно платиться. - В начале каждого месяца у вас должно лежать на счету 100 рублей- тогда вам будет доступен отсроченный платёж  Сказали мне в офисе.
Если уж я нашёл возможность положить на счет 100 руб на ТВ, то уж как нибудь затяну потуже пояс- наскребу из семейного буджета "последние" 400 руб. и на интернет 
Во общем- на мой взгляд редкостная нелогичная хрень. _________________ Да сохранится психика тех, кто всерьез воспринимает мои сообщения во всемирной паутине |
| MUk
С 1 января 2012 года кабельное оплачивается отдельно. Обещанный платеж выдавался только в том случае, если у абонента нулевой или положительный баланс на лицевом счете, но при этом текущий месяц не оплачен. Из-за списания кабельного отдельной услугой возникла такая "не продуманность" в данном сервисе. К началу следующего расчетного месяца мы разработаем решение данной проблемы. |
MUk
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 30.11.2004
Сообщения: 14459
Откуда: Shadrinsk
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 30.11.2004
Сообщения: 14459
Откуда: Shadrinsk
Статус: Offline
SKIP писал(а): К началу следующего расчетного месяца мы разработаем решение данной проблемы.Это очень хорошо  _________________ Да сохранится психика тех, кто всерьез воспринимает мои сообщения во всемирной паутине |
Феликс
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.12.2009
Сообщения: 1082
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 22.12.2009
Сообщения: 1082
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
| Да, это правильное решение ! После новогодних праздников решил я взять обещанный платеж, а мне не дают. Позвонил в техническую поддержку, а там объяснили, что если за кабельное ТВ не заплатили, то обещанный платеж обламался ! Курьеровцы молодцы, прислушиваются к мнению и критике своих абонентов и быстро находят выход из сложной ситуации !!! Курьер+ МОЛОДЦЫ !!! |
Alex
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 08.12.2004
Сообщения: 3405
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
Заслуженный писатель
Пол:
Зарегистрирован: 08.12.2004
Сообщения: 3405
Откуда: Шадринск
Статус: Offline
| SKIP
У меня на счету было 28 рублей (31января), 1 февраля списали 500 рублей (интернет+тв), получилось -472р. Взял нормально обещенный платеж, сколько было минуса, столько и дал я особенный наверно |
| Alex
А это потому, что у Вас ни одна оплата обещанного платежа не была просрочена. Вы всегда платили вовремя и система Вам дала его снова без проблем, даже с минусом на счету. |
| Решение разработано. Теперь при обещанном платеже допускается наличие задолженности на сумму дополнительных услуг.
У кого задолженность на лицевом счете меньше стоимости дополнительных услуг, но обещанный платеж не получается все равно, пожалуйста пишите в этой теме. Постараюсь объяснить, поправить, помочь. |
Страница 35 из 35
Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Городская сеть Курьер плюс -> Безлимитный интернет стал еще доступнее !!!
| |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы |