Шадринский форум :: Проблема с инетом...

по

[^/[Печать]\]
На страницу Пред. 1, 2, 3 ... 26, 27, 28 ... 30, 31, 32 След. :| |:
Шадринский форум -> Вопросы, жалобы и предложения

#781: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.08.26 14:14.01
—

support писал(а):

Sieg01
Здравствуйте. Работы по заявке еще ведутся. Проблема так-же сохраняется только именно в стим и ориджине?

Да. При закачивании Батл 4 скорость по каким-то причинам вообще не поднимается выше 2 мегабайт. Если включить режим разработчика в ориджине, то скорость может возрастать до 8 мегабайт, но по окончании загрузок игры выдают сообщения по типу "Произошла ошибка при установке игры", поэтому в таком режиме качать не вариант.

#782: Автор: Валя, Откуда: не скаажу!

Добавлено: 2017.08.26 20:03.09
—
Полдня сегодня время от времени падает инет. Раза 4. Что за нафик?

#783: Автор: errora, Откуда: Нск

Добавлено: 2017.08.26 20:15.21
—

Валя писал(а):

Полдня сегодня время от времени падает инет.

аналогично

#784: Автор: support,

Добавлено: 2017.08.27 07:45.35
—

Валя писал(а):

Полдня сегодня время от времени падает инет. Раза 4. Что за нафик?

errora писал(а):

аналогично

Здравствуйте, если такая проблема повторится, обратитесь в тех.поддержку по номеру 9-00-00.Посмотрим, в чем может быть проблема.

#785: Автор: Валя, Откуда: не скаажу!

Добавлено: 2017.08.28 00:44.29
—
А сотовый есть? А то у меня смарт в роуминге, да ещё на стационарный звонить))

#786: Автор: support,

Добавлено: 2017.08.28 07:50.18
—
Валя
Да, есть 8-912-833-37-38

#787: Автор: Carvalho, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.09.06 03:11.13
—
херали инет ночью пропадает, задрали...просрал из за вас калибровку в игре ...

#788: Автор: Валя, Откуда: не скаажу!

Добавлено: 2017.09.06 13:58.00
—
Кстати да - сегодня примерно с 4 часов до 7 утра инет был просто безобразный. Страница браузера без видео грузилась минуты по 2-3.

#789: Автор: support,

Добавлено: 2017.09.06 20:35.47
—
Здравствуйте. Извините за предоставленные неудобства, в офисе не заметили проблем в этот промежуток времени, так-же звонков никаких не поступало. Наберите пожалуйста нас в момент проблемы, если она повторится. Перепроверим сегодня ночью еще раз, как будет работать.

#790: Автор: Валя, Откуда: не скаажу!

Добавлено: 2017.09.07 09:54.58
—
С 3 до 5 утра сегодня связь была нормальной. В 5 убежала на часовую утреннюю пробежку, так что дальше не отслеживала)

#791: Автор: support,

Добавлено: 2017.09.07 11:51.21
—

Валя писал(а):

С 3 до 5 утра сегодня связь была нормальной. В 5 убежала на часовую утреннюю пробежку, так что дальше не отслеживала)

Это хорошо. Если проблема повторится, обязательно дайте знать.

#792: Автор: Валя, Откуда: не скаажу!

Добавлено: 2017.09.24 21:58.43
—
Кратковременное падение интернета с 21-55 по 21-58

#793: Автор: support,

Добавлено: 2017.09.25 07:05.56
—
Валя
Здравствуйте. Если возникают проблемы с доступом в интернет, то наберите нас пожалуйста во время проблемы, проверим в чём дело.

#794: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.10.12 21:59.33
—
Невозможный пинг, сделайте что-нибудь?

#795: Автор: support,

Добавлено: 2017.10.14 04:08.42
—

Sieg01 писал(а):

Невозможный пинг, сделайте что-нибудь?

По этой игре было уже перенаправление трафика, мы перепроверили все, но, как показала проверка, в прошлый раз нами уже был выбран самый оптимальный вариант. Он является налучшим на сегодняшний день

#796: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.10.18 15:05.12
—
Тут новый фристайл подъехал

. Можно и здесь пинг тоже поменьше

http://store.steampowered.com/app/624910/3on3_FreeStyle/

#797: Автор: support,

Добавлено: 2017.10.19 01:03.17
—
Sieg01
Здравствуйте. Сейчас какой пинг в новой версии, есть ли возможность глянуть в клиенте игры, как в прошлой версии? Если пинг остался такой-же, то сервера возможно находятся там-же и перенаправление трафика не поможет.

#798: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.10.20 01:39.10
—

support писал(а):

Sieg01
Здравствуйте. Сейчас какой пинг в новой версии, есть ли возможность глянуть в клиенте игры, как в прошлой версии? Если пинг остался такой-же, то сервера возможно находятся там-же и перенаправление трафика не поможет.

В новой версии совсем никак не посмотреть. Он теперь просто цветной

(зеленый, желтый или красный). У меня зеленый.

#799: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.10.20 16:48.57
—
support

Все же мне удалось найти информацию, как чекнуть свой пинг в числовом значении. Итак, сервер расположен в Франкфурте, ec2-18-194-52-141.eu-central-1.compute.amazonaws.com

Скрин под спойлером. 82 много и не есть хорошо.

#800: Автор: Андрей Алексеевич,

Добавлено: 2017.10.20 19:42.23
—

Sieg01 писал(а):

amazonaws.com

это облако, седня этот немецкий сервер, через пару минут зимбабве, завтра бангладеш

#801: Автор: support,

Добавлено: 2017.10.21 16:27.49
—
Sieg01
Зелёный цвет обычно обозначает, что всё хорошо или у вас всё-таки возникают проблемы?

#802: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.10.22 19:46.56
—

support писал(а):

Sieg01
Зелёный цвет обычно обозначает, что всё хорошо или у вас всё-таки возникают проблемы?

Есть задержка, как и в предыдущей игре больше всего в вечернее время.

#803: Автор: Carvalho, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.11.08 02:24.06
—
курьер из за чего инет пропадает на несколько секунд чего достаточно чтоб выкинуло из игры и потом минут 5 коннектится когда уже игра проиграна...83.134 ип у меня...свердлова 87...у друга так же в одну игрушку играем выкдиывает в один момент, сначала думал это у близзард касяки вроде инет непропадал, но щас проверяю сеть пропадает в этот момент ненадолго, просто ей богу задрало уже больше месяца уже так...только про вируса и т.д. на моём компуктере чушь ненадо писать

#804: Автор: support,

Добавлено: 2017.11.08 08:21.08
—

Carvalho писал(а):

инет пропадает на несколько секунд

Здравствуйте,Данная проблема как проявляется, спонтанно или в определенное время суток?

#805: Автор: Carvalho, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.11.09 22:41.36
—
support
да в любое время, ладно бы одного меня выкидывало или в разное время, но в один момент нас с одной подсетью ... свердлова 87 и 4го уральского 53

#806: Автор: support,

Добавлено: 2017.11.12 09:34.29
—
support
Здравствуйте. Проблема повторялась с 10-ого числа, если да то напишите. Провели работы в посдети.

#807: Автор: .RON.,

Добавлено: 2017.11.12 13:56.58
—
Всё тлен, выкидывает из игр в инете дней 5.
Сегодня всё стало норм.

#808: Автор: Carvalho, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.11.14 20:02.06
—
support
да всё так же, выкидывает иногда на несколько сек, ненаю может дело в близзард, бесит ппц

#809: Автор: support,

Добавлено: 2017.11.14 23:05.04
—
Carvalho
Из какой игры выкидывает? В других играх в клиенте близзард нормально? Если есть возможность, включите пожалуйста на время игры пинг до гугла к примеру и посмотрите во время вылета были ли у вас потери.
Думаю вы знаете, как пинговать, но на всякий случай.
ping google.ru -t -l 1300

#810: Автор: Carvalho, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.11.15 20:33.30
—
support

Статистика Ping для 173.194.222.94:
Пакетов: отправлено = 1487, получено = 1486, потеряно = 1
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 38мсек, Максимальное = 281 мсек, Среднее = 45 мсек

Heroes of the Storm 1 раз вылетело, но вроде в этот момент инет был...да близзард всё хуже и хуже становятся, нормально перестают всё делать...

Шадринский форум -> Вопросы, жалобы и предложения

output generated using printer-friendly topic mod.

Страница 27 из 32