Шадринский форум :: Проблема с инетом...

по

[^/[Печать]\]
На страницу Пред. 1, 2, 3 ... 25, 26, 27 ... 30, 31, 32 След. :| |:
Шадринский форум -> Вопросы, жалобы и предложения

#751: Автор: support,

Добавлено: 2017.04.25 21:53.11
—
Sieg01
Здравствуйте. Мы добавили заявку, проверим в чём может быть дело, в обоих проблемах. Если понадобится, что-нибудь уточнить или же подойти к Вам, то предварительно наберём Вас.

#752: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.04.27 21:40.41
—

support писал(а):

Sieg01
Здравствуйте. Мы добавили заявку, проверим в чём может быть дело, в обоих проблемах. Если понадобится, что-нибудь уточнить или же подойти к Вам, то предварительно наберём Вас.

27.04.2017 21:41 Пинг подрос сразу до 150 ms! Это Вы так шутите?) Мол 80 ему много, пусть на 150 попробует

Не круто, совсем не круто!

#753: Автор: mr.Taiga, Откуда: Енот с ЧПУ

Добавлено: 2017.05.04 15:59.34
—
Свердлова 55-а. Уже 2 недели нишиша скорости нет.

#754: Автор: support,

Добавлено: 2017.05.05 02:23.57
—
mr.Taiga
Здравствуйте. Если есть возможность оставьте в личных сообщениях Ваш полный адрес, ФИО на кого оформлен договор и контактный номер. Проверим Ваше подключение, в чём может быть проблема и свяжемся с Вами для дополнительной информации.

#755: Автор: SKIP, Откуда: а че?

Добавлено: 2017.05.05 15:58.02
—

Sieg01 писал(а):

support писал(а):

27.04.2017 21:41 Пинг подрос сразу до 150 ms! Это Вы так шутите?) Мол 80 ему много, пусть на 150 попробует

Не круто, совсем не круто!

все еще проблема? или что-то поменялось?

#756: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.05.12 15:04.06
—

SKIP писал(а):

все еще проблема? или что-то поменялось?

Ну сейчас днем до Европы 76-77, а под вечер в основном после 20 часов он 80 и выше. Ну я думаю, что проблема в самом сервере, потому что с сегодняшнего дня пинг до Северной Америки вырос до 234, а держался он постоянно на 222-223 и до Азии скачет аж от 401 до 424, хотя до Азиатского сервера всегда был 419 и никогда не менялся.

#757: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.17 14:31.06
—
Почему скорость в Стиме не превышает 6 мегабайт (тариф 100), регион выбран Екатеринбург. В других приложениях (ориджин, юплей, торрент) все нормально. Проблема со стимом появилась ещё в прошлом году. У кого какие скорости в Стиме?

#758: Автор: SKIP, Откуда: а че?

Добавлено: 2017.06.18 17:04.03
—
Sieg01
Добрый день.
Попробовал.

Регион тоже Екатеринбург стоит в настройках.
Дома тоже тариф 100, скорость меняется в зависимости от удаления от маршрутизатора)

#759: Автор: support,

Добавлено: 2017.06.19 09:36.38
—
Sieg01
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста не стоит ли у Вас ограничение загрузки в самом Steam.

Заявку добавили, проверим в чём дело.

#760: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.19 13:10.45
—

SKIP писал(а):

Sieg01
Добрый день.
Попробовал.

У меня тоже бывала такая же! Ну когда-то.

Добавлено спустя 53 секунды:

support писал(а):

Sieg01
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста не стоит ли у Вас ограничение загрузки в самом Steam.

Заявку добавили, проверим в чём дело.

Нет, ограничение не стоит.

#761: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.19 22:54.20
—
Пинг в той же самой игре с сегодняшнего вечера и на момент написания этого поста за 150ms. Это с Вашей стороны проблемы или можно сразу в ТП сервера писать?

#762: Автор: SKIP, Откуда: а че?

Добавлено: 2017.06.20 08:49.33
—
Добрый день.
вот в этой?
http://freestyle2.eurogamez.eu/

#763: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.20 18:08.18
—

SKIP писал(а):

http://freestyle2.eurogamez.eu/

Да, сейчас он понизился до 77. По вечерам прямо напасть какая-то

#764: Автор: SKIP, Откуда: а че?

Добавлено: 2017.06.21 16:07.12
—
Есть возможность сохранить трассировки до узла с игрой когда все нормально и когда проблема? и прислать их вечером для сравнения.

#765: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.22 01:31.53
—

SKIP писал(а):

Есть возможность сохранить трассировки до узла с игрой когда все нормально и когда проблема? и прислать их вечером для сравнения.

#766: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.22 13:21.11
—
Сейчас кабель воткнут напрямую в ПК, а так же полностью приостановлен KIS 2017.

#767: Автор: SKIP, Откуда: а че?

Добавлено: 2017.06.22 15:23.57
—

Sieg01 писал(а):

SKIP писал(а):

в это время проблема была?

#768: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.06.22 15:38.12
—
SKIP

Неа, проблемы начинаются после 19 где-то после 00 (плюс минус пол часа) отпускает (Иногда пинг не поднимается выше 77 в период с 19 до 00, но зараза именно в это время чувствуются задержки в самой игре). Нет возможности каждый день проверять. Сегодня после 01:00 пинг вообще опустился до 74. Прост когда я начинаю "лагать", я спрашиваю людей, с которыми играю на тот момент и никто не ругается на такие же проблемы, поэтому я здесь, на форуме)

#769: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.07.26 12:41.28
—
Скорость в стиме до сих пор не изменилась. Плюс в Origin'е она тоже испортилась (скриншот прилагается). Все в той же игре пинг по вечерам уходит за 80 (иногда может и днем превышать 80). Низкие скорости и высокий пинг, может быть это взаимосвязано? Лишь в торренте скорость почти всегда отличная. В конце июня ко мне приходил сотрудник от Вашей компании со своим ноутбуком и подключив тот ноутбук к моему роутеру скорость в стиме была ≈ такой же, как и на моем ПК (т.е. не по тарифу). Подтвердив тем самым наличие проблемы были даны обещания разобраться с этим безобразием. За полгода, что уже прошли, ко мне уже приходили ну раз 5 наверное. Очевидно, что что-то где-то не так, но не у меня дома..

#770: Автор: support,

Добавлено: 2017.07.27 12:37.20
—
Sieg01
Здравствуйте. Провели работы, проверьте пожалуйста как работает, возможно помогло.

#771: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.07.27 15:54.14
—

support писал(а):

Sieg01
Здравствуйте. Провели работы, проверьте пожалуйста как работает, возможно помогло.

Пинг 72 (за это отдельное спасибо!). Скорость ещё не проверял, смогу завтра и завтра же отпишусь. И у меня возник вопрос, Xiaomi router 3 будет работать с Вашими услугами связи? (Хочу купить с али на английской прошивке).

#772: Автор: support,

Добавлено: 2017.07.27 16:04.54
—
Sieg01
Пинг понаблюдайте несколько дней, потому что так сразу не скажешь. По поводу скорости, отпишитесь как сможете.
Xiaomi router 3. Вы имели в виду эту модель: https://market.yandex.ru/product--xiaomi-mi-wi-fi-router-3/13892857 ? Если это не он, то дайте пожалуйста ссылку или напишите полное название.

#773: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.07.27 18:51.31
—

support писал(а):

Sieg01
Xiaomi router 3. Вы имели в виду эту модель: https://market.yandex.ru/product--xiaomi-mi-wi-fi-router-3/13892857 ? Если это не он, то дайте пожалуйста ссылку или напишите полное название.

Да, именно этот роутер. Купить хочу здесь

#774: Автор: support,

Добавлено: 2017.07.27 19:49.31
—
Sieg01
Да, должно работать.

#775: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.07.28 16:34.30
—

support писал(а):

Sieg01
Да, должно работать.

Спасибо. По пингу днем были привычные 72-73 (вечером еще зайду посмотреть). А вот скорость к сожалению не изменилась, скрин как обычно под спойлером.

#776: Автор: errora, Откуда: Нск

Добавлено: 2017.08.19 00:56.59
—
Что с интернетом? Трубку не берет техподдержка. На 9-00-00, а сотовый вообще выключили.

#777: Автор: SKIP, Откуда: а че?

Добавлено: 2017.08.19 01:43.08
—
проблема. разбираются.

Добавлено спустя 34 минуты 48 секунд:

Теперь все работает в штатном режиме.

#778: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.08.21 23:44.02
—
Пинг поднялся до 85 (все та же гейм). В субботу и воскресенье был вообще 68 (самый низкий за полгода, что играю).

#779: Автор: Sieg01, Откуда: Шадринск

Добавлено: 2017.08.25 09:12.33
—
Как всегда только у меня одного скорость в ориджине и до 5 не дотягивает?

И да, почему-то не могу загрузить ни один файл в Диск (ну который местный).

#780: Автор: support,

Добавлено: 2017.08.26 08:19.42
—
Sieg01
Здравствуйте. Работы по заявке еще ведутся. Проблема так-же сохраняется только именно в стим и ориджине?

Шадринский форум -> Вопросы, жалобы и предложения

output generated using printer-friendly topic mod.

Страница 26 из 32