Заяви о проблеме с ЖКХ

Живу в стареньком доме на 12 квартир, построенном еще в 57 году. Как не странно, но состояние его вполне приемлемое. В общем, дом как дом, не хуже и не лучше других.

Случилось мне, во время неразберихи с жэками и управляющими компаниями, накопить заметную сумму долга за содержание–обслуживание. Естественно пришло время платить по счетам, УК потребовали вернуть долг судебным приказом. Долг я им вернул, но в душе закралось чувство несправедливости. Ибо ни предыдущая, ни нынешняя компании не стремились выполнять свои обязательства.

Когда из–за ветхости, обвалилось пару метров штукатурки на цоколе фасада, я решил с них спросить. На сайте компании разместил заявку с фотографиями. Несмотря на утверждения о том, что заявка на сайте приравнивается к заявке в диспетчерско–аварийную службу, мое сообщение было нагло проигнорировано. Пришлось взять в руки телефон, и как положено доложить об ситуации. Заявку благополучно приняли и так–же благополучно, положили на нее.

Прошел месяц, звоню диспетчеру. Ответ: «Заявка принята в работу, подробности выясняйте у мастера». Слегка прифигев от такой задачи, принялся названивать. С неимоверным трудом и настойчивостью через пару дней выцепил мастера. На мой вопрос последовала фраза «нам некогда, у нас тут дела важные, потом разберемся». Офигев еще больше, подождал пару месяцев, ничего так и не изменилось.
Путем телефонной долбежки выяснил, что мастер сменился и новый ни сном, ни духом об моей заявке. В общем (опуская подробности), отремонтировали через полгода с момента заявки.

Я время даром не терял – углубился в изучение законов жилищных. Учил матчасть. Вообщем когда обвалился кусок в другом месте – я был готов!
Никаких звонков по телефону, никаких препирательств с работниками УК! Только хардкор – только письменные заявления!! Как положено, в двух экземплярах, один себе с входящим номером. И с обязательным соблюдением субординации, а не как истеричные бабушки – сразу президенту. Значит полетела заявка на ремонт в УК. По правилам срок устранения подобного рода недостатков – 5 суток. Ответ из УК пришел через 34 дня. (Наверно все помнят, что законом отводится 30 дней на обращения граждан) В ответе они обещали устранить все через месяц. Подобного пофигизма я ожидал, и в предвкушении потирая лапки, регулярно фотографировал косяки. Наконец приползли работяги, начали копошится, но через несколько дней бросили все и больше не появлялись. Работа была выполнена на половину. Подождав несколько дней после обещанного срока завершения работ – отнес новую заявку: претензию в которой указывал на нарушение и требовал перерасчета за некачественное оказание услуги.
Через пару недель опять появились работяги, потоптались полдня имитируя кипучую деятельность и снова пропали. А вскоре пришел ответ на мою претензию. Смысл ее сводился к тому, что нарушения не было и озвучили новый срок окончания работ, естественно больше никто и ничего не ремонтировал.

Тут я понял, что настал мой звездный час! Заявление со всей перепиской в приложении полетело в областную государственную жилищную инспекцию, роспотребнадзор, прокуратуру. Заранее скажу, росптребнадзор сразу отписался, мол, не наше дело, а прокуратура спихнула все на гжи.

А вот гжи – приятно удивило, такой оперативности я не ожидал. Через 3 дня после отправки им заявления письмом, мне позвонил инспектор и сообщил что заводит на УК административное дело, заодно, дал пару полезных советов как добиться перерасчета за не оказанные услуги. Видимо УК тоже было сообщено об угрозе штрафа по статье 7.22 коап. Такой прыти от УК я никогда не видел! За 2 дня цоколь был просто вылизан! Замазали каждую трещинку. Работяги кстати смотрели на меня как на врага народа, видимо не довольны тем что работать всё–таки пришлось.

Замдиректора УК просила встречи, где очень вежливо просила подписать акт выполненных работ, что меня все устраивает. Но я был непреклонен, вежливо и твердо объяснил свою позицию об акте выявленного нарушения и перерасчете квартплаты. УК удивительно быстро согласились. И уже через несколько дней квиток с перерасчетом был у меня в руках, как и акт в котором они признают свое нарушение.

Далее начались хитрые просьбы отозвать заявление из гжи. Немного подумав, решив что для первого раза им хватит я согласился. Но на всякий случай созвонился с инспектором. Он конечно слегка расстроился, мало кому приятно когда начатую работу приходится сворачивать. Но мы сошлись на том, что я выражу ему благодарность в письменной форме. Вот так просто, сидя пописывая бумажки и отправляя их по адресам можно поднять шухер в обнаглевшей УК. Теперь имея знания и опыт, обладая алгоритмом действий – общаюсь с УК только письменно. Поверьте, результат просто удивительный, никаких нервов при телефонных перебранках, никакого удовольствия видеть их наглые рожи.

а что ещё делать?

Ну тут если ТСЖ есть.

кто мешает объединиться?
только природная лень и желание, чтобы кто-то за ними поухаживал, лампочки вставил и мусор убрал ... и чтобы сделали это желательно

но пока кое-какие судебные дела мешают уйти от УК

судебные дела мешают уйти от УК.

я вообще не понимаю, почему решение общего собрания жителей не является основанием для расторжения договора с УК, почему жители должны доказывать своё право выбора способа управления должны доказывать только через суд...

кто то из вас писал жалобы на этом сайте?

я вообще не понимаю, почему решение общего собрания жителей не является основанием для расторжения договора с УК, почему жители должны доказывать своё право выбора способа управления должны доказывать только через суд...

В двух словах, что за проблемы?

вероятнее всего проблемой является задолженность

проблема: из горячего крана бежит чуть теплая вода

у жилсервиса все договоры одинаковые

тем не менее, даже в проекте нет про суд.

Государственная жилищная инспекция
640000, г. Курган, ул. Кирова, 83 - 208.

Департамент строительства, госэкспертизы и ЖКХ
640024, г. Курган, ул. Гоголя, 56

Роспотребнадзор
640020, г. Курган, ул. Куйбышева, 46

Правительство Курганской области
640024, г. Курган, ул. Гоголя, 56

Прокуратура
640000, г. Курган, ул. Красина, 57

Требования просты:
1. протекают козырьки над подъездами и разрушаются, видны трещины,
2. на дверях подвала нет замков и присутствуют посторонние лица,
3. в подвальном помещении мусор и грязь,
4. над подъездами нет освещения.

в приложениях к договору обусловлены эти работы?

Сегодня приходили деятели

Не получается истребовать договор

Не получается истребовать договор.

потеряли свой - попросите у соседей, не весь же дом потерял их