MTS: NEWS!!!

*100#

это что у тебя за оператор

#100#

звезда 100 решётка

Сеть периодами не отваливается?

лечится

Самсунга!

мтс- гаденыши чета мутят.

Претензия
по услугам мобильной связи
Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, номер мобильного телефона 8-912-830-------.
Около месяца я не пользовался телефоном 8-912-830------ так как сим-карта была установлена в планшете, а при выходе в интернет я использовал WI-FI. 14 июня 2017 года появилась необходимость выйти в интернет через МТС, но, включив планшет, я обнаружил, что сим-карта заблокирована. 15 июня 2017 года я обратился в офис сотовой связи МТС, расположенный по адресу: г. Шадринск, ул. Свердлова, к работнику Сухановой Л. Она мне сказала, что я якобы больше 150 дней не использовал сим-карту и меня без моего согласия перевели на тарифный план Базовый и стали снимать с лицевого счета по 3 рубля в день. На счете было 500 рублей. Когда деньги на счете закончились, сим-карту заблокировали в МТС.
В связи с тем, что сим-карту с абонентским номером 8-912-830------ я использовал не реже одного или двух раз в месяц, я попросил Суханову показать мне распечатку по использованию сим-карты. Она представить мне распечатку отказалась.
Тогда я попросил Суханову сообщить мне местонахождение руководителя офиса или юриста, с которыми я мог бы обсудить сложившуюся ситуацию и найти устраивающее меня решение. Она сказала, что руководитель находится в кабинете 37 городской администрации. Однако этот кабинет занимает работник городской администрации, не имеющий отношения в МТС. Вернувшись в офис МТС я попросил Суханову дать мне телефон вышестоящего руководителя. Она написала мне номер, позвонив по которому, я узнал, что это номер диспетчера такси Максим в Кургане.
В связи с тем, что согласие на изменение тарифного плана я не давал и меня даже не проинформировали об изменении тарифного плата, считаю что:
Списание денег с моего счета незаконно, так как нарушена ст. 10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 779 ГК РФ, статья 14.7 КоАП РФ, статья 200 УК РФ. В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" контент-провайдер обязан:
своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию об оказании услуг, т.е. условия оказания услуг должны быть предложены пользователям до начала их оказания (статья 10);
оказать потребителю услугу в соответствующие сроки и соответствующего качества (статья 4), а в случае отзыва услуги возместить причиненные потребителю убытки, в полном объеме(статья 7).
Списывая деньги с моего лицевого счета без моего согласия ОАО МТС нарушило также требования статьи 54 Закона "О связи" и пункта 35 Правил.
Незаконные действия ОАО МТС, выразившиеся в списании со счета всех находящихся там денег повлекли для меня материальный ущерб в сумме 500 рублей.
Прошу в добровольном порядке возместить мне причиненный вред,
1. Зачислив на мой лицевой счет телефона 8-912-830----- денежную сумму в размере 500 рублей, предварительно разблокировав сим-карту;
2. Возместить мне причиненный моральный вред, зачислив на мой лицевой счет телефона 8-912-830------ денежную сумму в размере 500 рублей;
3. Обязать Суханову Л. принести мне извинения за обман при предоставлении информации о вышестоящем руководстве.

16 июня 2017 года

статья 200 УК РФ давно уже утратила силу

Знаю это. Статья приведена чтобы дополнительно попугать, а не дело возбуждать