Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Новости -> Повысим качество почтового обслуживания
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Повысим качество почтового обслуживания

Автор
Сообщение
Новостник
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 16.05.2012
Сообщения: 24363


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 14:04.54
Ответить с цитатой
Клиенты могут повлиять на качество обслуживания почтовых отделений.

Благодаря стартовавшей в филиалах почтового оператора программе «Я хочу улучшить качество сервиса» потребители сами определят почтовые фронт-офисы, которые достойны стать образцами для подражания в своих регионах и про которые можно сказать: «таким должно быть каждое отделение почтовой связи».

В рамках новой программы Почта России предлагает желающим самостоятельно проверить почтовые отделения в своих регионах по методу «Таинственный клиент». Для этого необходимо зайти на сайт Почты России www.russianpost.ru и в правом верхнем углу найти блок «Я хочу улучшить качество сервиса», скачать анкету, заполнить её и выслать на указанный в анкете адрес.

Проведение мероприятия эффективно повлияет на повышение качества сервиса, позволит выявить недостатки, связанные с качеством сервиса и несовершенством технологий обслуживания клиентов.

Желающие стать экспертами работы отделений почтовой связи могут также обратиться в пресс-службу Курганского филиала Почты России. Им будут выданы анкеты для оценки качества обслуживания отделений почтовой связи.

Отделения почтовой связи являются «лицом» предприятия, по их работе судят о работе Почты России в целом.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
brun
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 20.07.2012
Сообщения: 224


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 15:00.10
Ответить с цитатой
- Повысим качество почтового обслуживания на космические высоты !
- Догоним и перегоним Замбию!


Цитата

«Мы догнали и перегнали передовые капиталистические страны в смысле установления нового политического строя, советского строя. Это хорошо. Но этого мало. Для того, чтобы добиться окончательной победы социализма, нужно ещё догнать и перегнать эти страны также в технико-экономическом отношении»


— Ленин и Сталин. Сборник произведений, т. III, стр. 315
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 15:01.14
Ответить с цитатой
блин, это уже не смешно.
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
~plan~
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 04.09.2006
Сообщения: 3281


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 15:06.31
Ответить с цитатой
Пусть с сайта начнут сайт почты России неделю лежал статус посылки не проверялся(((
_________________
Я слишком повидать мир. Я плохой раб.

http://isan.rad.io
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fakir
Шадринский лавочник™


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 16:45.29
Ответить с цитатой
у них и сейчас кортинке не грузяццо )))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 16:55.36
Ответить с цитатой
уроды.

Только что с почты. Работают 4 дня в неделю до 18. С ОБЕДОМ!

и 1 окошечко

Зато большой плакат "ВОЗЬМИ КРЕДИТ ЗА ПОЛЧАСА И КУПИ АВИАБИЛЕТЫ !!!!"

Очередь человек 15, каждый по 5-20 минут

Что тут улучшать?

Кстати,
Новостник писал(а):
и выслать на указанный в анкете адрес


тоже почтой?
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yellow
Бот-тролль 85 лв



Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 22880


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 16:57.59
Ответить с цитатой
сайт ихий впечатлил
_________________
слушал Моргенштерна
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 17:00.07
Ответить с цитатой
yellow писал(а):
сайт ихий


еле открылся

Добавлено спустя 18 секунд:

а не, вообще не открылся.
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fakir
Шадринский лавочник™


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 12665
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 17:00.35
Ответить с цитатой
а не, открылся, но не совсем
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 17:19.09
Ответить с цитатой
Отправьте заполненную анкету на адрес нашей электронной почты* ilove@russianpost.ru



Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

Почитал анкету. Жгут, чо. Работать там некому, а они "улучшают"


_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
brun
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 20.07.2012
Сообщения: 224


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.08.29 17:28.37
Ответить с цитатой
Leon писал(а):
блин, это уже не смешно.
грустно...нафига такие новости , что взглянув на ихний сайт плакать хочется....
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
yura
Оружейник


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 18.04.2006
Сообщения: 58168
Откуда: Россия

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.02 20:36.04
Ответить с цитатой
А реально, в ПО на перекрестке Свердлова - Р.Люксембург намного улучшилось обслуживание
_________________
Продолжение следует…
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail ICQ Number
Leon
Бот-тролль 85 лв


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.11.2004
Сообщения: 61661


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.02 21:09.31
Ответить с цитатой
yura

чтож там раньше то было
_________________
Скажи мне чей Крым, и я скажу кто ты.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ПавелК
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 28.08.2010
Сообщения: 784
Откуда: местный..

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2012.09.02 21:31.34
Ответить с цитатой
мне в пятницу на той неделе отправили заказное письмо из Кургана...прошло больше недели-письма нет)о каком качестве может идти речь?!?!
_________________
stay pazitive...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Страница 1 из 1
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Шадринск и окрестности -> Новости -> Повысим качество почтового обслуживания

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы