Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Вопросы, жалобы и предложения -> Проблема с инетом...
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать

Проблема с инетом...

Автор
Сообщение
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 41
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.08.26 14:14.01
Ответить с цитатой
support писал(а):
Sieg01
Здравствуйте. Работы по заявке еще ведутся. Проблема так-же сохраняется только именно в стим и ориджине?


Да. При закачивании Батл 4 скорость по каким-то причинам вообще не поднимается выше 2 мегабайт. Если включить режим разработчика в ориджине, то скорость может возрастать до 8 мегабайт, но по окончании загрузок игры выдают сообщения по типу "Произошла ошибка при установке игры", поэтому в таком режиме качать не вариант.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Валя
заведующая медкабинетом Форума


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 11.12.2005
Сообщения: 3644
Откуда: не скаажу!

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.08.26 20:03.09
Ответить с цитатой
Полдня сегодня время от времени падает инет. Раза 4. Что за нафик?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
errora
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 19.09.2007
Сообщения: 3416
Откуда: Нск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.08.26 20:15.21
Ответить с цитатой
Валя писал(а):
Полдня сегодня время от времени падает инет.

аналогично
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.08.27 07:45.35
Ответить с цитатой
Валя писал(а):
Полдня сегодня время от времени падает инет. Раза 4. Что за нафик?

errora писал(а):
аналогично


Здравствуйте, если такая проблема повторится, обратитесь в тех.поддержку по номеру 9-00-00.Посмотрим, в чем может быть проблема.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Валя
заведующая медкабинетом Форума


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 11.12.2005
Сообщения: 3644
Откуда: не скаажу!

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.08.28 00:44.29
Ответить с цитатой
А сотовый есть? А то у меня смарт в роуминге, да ещё на стационарный звонить))
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.08.28 07:50.18
Ответить с цитатой
Валя
Да, есть 8-912-833-37-38
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Carvalho
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.02.2008
Сообщения: 548
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.06 03:11.13
Ответить с цитатой
херали инет ночью пропадает, задрали...просрал из за вас калибровку в игре ...
_________________
random Of fortune
rOf L killer
Daniel De Silva Carvalho
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Валя
заведующая медкабинетом Форума


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 11.12.2005
Сообщения: 3644
Откуда: не скаажу!

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.06 13:58.00
Ответить с цитатой
Кстати да - сегодня примерно с 4 часов до 7 утра инет был просто безобразный. Страница браузера без видео грузилась минуты по 2-3.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.06 20:35.47
Ответить с цитатой
Здравствуйте. Извините за предоставленные неудобства, в офисе не заметили проблем в этот промежуток времени, так-же звонков никаких не поступало. Наберите пожалуйста нас в момент проблемы, если она повторится. Перепроверим сегодня ночью еще раз, как будет работать.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Валя
заведующая медкабинетом Форума


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 11.12.2005
Сообщения: 3644
Откуда: не скаажу!

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.07 09:54.58
Ответить с цитатой
С 3 до 5 утра сегодня связь была нормальной. В 5 убежала на часовую утреннюю пробежку, так что дальше не отслеживала)
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.07 11:51.21
Ответить с цитатой
Валя писал(а):
С 3 до 5 утра сегодня связь была нормальной. В 5 убежала на часовую утреннюю пробежку, так что дальше не отслеживала)

Это хорошо. Если проблема повторится, обязательно дайте знать.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Валя
заведующая медкабинетом Форума


Пол: Пол:Жен.
Зарегистрирован: 11.12.2005
Сообщения: 3644
Откуда: не скаажу!

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.24 21:58.43
Ответить с цитатой
Кратковременное падение интернета с 21-55 по 21-58
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.09.25 07:05.56
Ответить с цитатой
Валя
Здравствуйте. Если возникают проблемы с доступом в интернет, то наберите нас пожалуйста во время проблемы, проверим в чём дело.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 41
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.12 21:59.33
Ответить с цитатой
Невозможный пинг, сделайте что-нибудь?
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.14 04:08.42
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
Невозможный пинг, сделайте что-нибудь?


По этой игре было уже перенаправление трафика, мы перепроверили все, но, как показала проверка, в прошлый раз нами уже был выбран самый оптимальный вариант. Он является налучшим на сегодняшний день
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 41
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.18 15:05.12
Ответить с цитатой
Тут новый фристайл подъехал . Можно и здесь пинг тоже поменьше

http://store.steampowered.com/app/624910/3on3_FreeStyle/
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.19 01:03.17
Ответить с цитатой
Sieg01
Здравствуйте. Сейчас какой пинг в новой версии, есть ли возможность глянуть в клиенте игры, как в прошлой версии? Если пинг остался такой-же, то сервера возможно находятся там-же и перенаправление трафика не поможет.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 41
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.20 01:39.10
Ответить с цитатой
support писал(а):
Sieg01
Здравствуйте. Сейчас какой пинг в новой версии, есть ли возможность глянуть в клиенте игры, как в прошлой версии? Если пинг остался такой-же, то сервера возможно находятся там-же и перенаправление трафика не поможет.


В новой версии совсем никак не посмотреть. Он теперь просто цветной (зеленый, желтый или красный). У меня зеленый.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 41
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.20 16:48.57
Ответить с цитатой
support

Все же мне удалось найти информацию, как чекнуть свой пинг в числовом значении. Итак, сервер расположен в Франкфурте, ec2-18-194-52-141.eu-central-1.compute.amazonaws.com

Скрин под спойлером. 82 много и не есть хорошо.

Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Андрей Алексеевич
Заслуженный писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 10.03.2013
Сообщения: 14721


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.20 19:42.23
Ответить с цитатой
Sieg01 писал(а):
amazonaws.com
это облако, седня этот немецкий сервер, через пару минут зимбабве, завтра бангладеш
_________________
make plov, not war
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.21 16:27.49
Ответить с цитатой
Sieg01
Зелёный цвет обычно обозначает, что всё хорошо или у вас всё-таки возникают проблемы?
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sieg01
Освоившийся



Зарегистрирован: 09.03.2013
Сообщения: 41
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.10.22 19:46.56
Ответить с цитатой
support писал(а):
Sieg01
Зелёный цвет обычно обозначает, что всё хорошо или у вас всё-таки возникают проблемы?


Есть задержка, как и в предыдущей игре больше всего в вечернее время.
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Carvalho
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.02.2008
Сообщения: 548
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.08 02:24.06
Ответить с цитатой
курьер из за чего инет пропадает на несколько секунд чего достаточно чтоб выкинуло из игры и потом минут 5 коннектится когда уже игра проиграна...83.134 ип у меня...свердлова 87...у друга так же в одну игрушку играем выкдиывает в один момент, сначала думал это у близзард касяки вроде инет непропадал, но щас проверяю сеть пропадает в этот момент ненадолго, просто ей богу задрало уже больше месяца уже так...только про вируса и т.д. на моём компуктере чушь ненадо писать
_________________
random Of fortune
rOf L killer
Daniel De Silva Carvalho
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.08 08:21.08
Ответить с цитатой
Carvalho писал(а):
инет пропадает на несколько секунд

Здравствуйте,Данная проблема как проявляется, спонтанно или в определенное время суток?
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Carvalho
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.02.2008
Сообщения: 548
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.09 22:41.36
Ответить с цитатой
support
да в любое время, ладно бы одного меня выкидывало или в разное время, но в один момент нас с одной подсетью ... свердлова 87 и 4го уральского 53
_________________
random Of fortune
rOf L killer
Daniel De Silva Carvalho
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.12 09:34.29
Ответить с цитатой
support
Здравствуйте. Проблема повторялась с 10-ого числа, если да то напишите. Провели работы в посдети.
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
.RON.
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 03.06.2007
Сообщения: 350


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.12 13:56.58
Ответить с цитатой
Всё тлен, выкидывает из игр в инете дней 5.
Сегодня всё стало норм.
_________________
TCP/IP : Connecting people...
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Carvalho
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.02.2008
Сообщения: 548
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.14 20:02.06
Ответить с цитатой
support
да всё так же, выкидывает иногда на несколько сек, ненаю может дело в близзард, бесит ппц
_________________
random Of fortune
rOf L killer
Daniel De Silva Carvalho
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
support
Запомнил кнопки...



Зарегистрирован: 25.06.2008
Сообщения: 262


Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.14 23:05.04
Ответить с цитатой
Carvalho
Из какой игры выкидывает? В других играх в клиенте близзард нормально? Если есть возможность, включите пожалуйста на время игры пинг до гугла к примеру и посмотрите во время вылета были ли у вас потери.
Думаю вы знаете, как пинговать, но на всякий случай.
ping google.ru -t -l 1300
_________________
Техподдержка Курьер Плюс (круглосуточно):
тел(многоканальный): (35253) 9-00-00
+7-912-833-37-38
ICQ# 53-3-37-38
support@shadrinsk.net
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Carvalho
Писатель


Пол: Пол:Муж.
Зарегистрирован: 25.02.2008
Сообщения: 548
Откуда: Шадринск

Статус: Offline
СообщениеДобавлено: 2017.11.15 20:33.30
Ответить с цитатой
support

Статистика Ping для 173.194.222.94:
Пакетов: отправлено = 1487, получено = 1486, потеряно = 1
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 38мсек, Максимальное = 281 мсек, Среднее = 45 мсек

Heroes of the Storm 1 раз вылетело, но вроде в этот момент инет был...да близзард всё хуже и хуже становятся, нормально перестают всё делать...
_________________
random Of fortune
rOf L killer
Daniel De Silva Carvalho
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Страница 27 из 27
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 25, 26, 27
Показать сообщения:   
Список форумов Шадринский форум -> Городская сеть Курьер плюс -> Вопросы, жалобы и предложения -> Проблема с инетом...

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы